كرّم عبدالله الشيباني الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، مجموعة من الأفكار المبتكرة التي تلقتها الأمانة العامة للمجلس التنفيذي ضمن مجلس محمد بن راشد الذكي الذي أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، لإتاحة الفرصة أمام الأفراد وفئات المجتمع داخل إمارة دبي وخارجها لتقديم الأفكار المتميزة والمبتكرة والملاحظات التي تسهم في جعل إمارة دبي المدينة الأولى في العالم من حيث الابتكار والريادة.
وكرمت الأمانة العامة فالح المهيري وسارة المحضار وعبدالله السويدي وسمايل أندريوس وأحمد عبدالله العوضي.
مقترحات وأفكار
وتقدم فالح المهيري بفكرتين الأولى وهي إعداد كتاب يؤرخ تاريخ الدوائر الحكومية في إمارة دبي ومن هم المديرون السابقون والحاليون وما هي إنجازاتهم ومن هم الموظفون الذين عملوا في الأقسام والإدارات ويكون لكل دائرة أرشيف خاص بتاريخها يتم رفعه للأرشيف الوطني.
واقترحت سارة المحضار إصدار مجموعة من المعاملات للأشخاص من فئة ذوي الإعاقة البصرية «المكفوفين» وذلك لضمان حمايتهم ومعرفتهم لحقوقهم، أما علي بن ناصر النعيمي فقد اقترح اعتماد فحوصات للغة العربية والتي من شأنها الحفاظ على الهوية الوطنية.
أما عبدالله السويدي فقد اقترح الاستفادة من الخبرات والمعرفة التراكمية للمتقاعدين المتميزين والذين لديهم تاريخ مميز حافل بالإنجازات من خلال إنشاء مجلس حكماء أو لجنة استشارية مجتمعية، وتكون عبارة عن لجنة استشارية وفيها أعضاء من مختلف التخصصات والخبرات ويطور لها دليل وخطة وقنوات اتصال.
واقترح سمايل أندريوس استخدام مراكز الخدمة في بث الطاقة الإيجابية بأفكار مبتكرة لتعزيز الحيوية وثقافة الريادة والتميز.
من جانبه اقترح أحمد عبدالله العوضي كتابة وإعداد رسالة لتعزيز الانتماء للوطن، وكما اقترح السيد رادزف عبدالقادر إطلاق حملة تعزز الوعي حول السلوكيات في الأماكن العامة.
توصيات
ويقوم فريق العمل المكلف وبإشراف من مركز نموذج دبي على رفع التوصيات ونتائج الدراسة والتقييم عن الأفكار والملاحظات للأمين العام بصورة دورية، ووضعت الأمانة العامة خطة زمنية لمتابعة وتنفيذ الأفكار المعتمدة وقد بدأتها فعلياً بمجلس رمضاني عقد الأسبوع الماضي ناقش أهمية الاستفادة من خبرات المتقاعدين وذلك بتحفيزهم مقابل خدماتهم كمرشدين أو حكماء أو مفكرين للأجيال الصاعدة واقترح الحضور خلال المجلس ضرورة وجود منظومة مستقلة متكاملة لدعم المتقاعدين من القطاعين الحكومي والخاص، تتضمن قاعدة بيانات تصنف المتقاعدين حسب خبراتهم وأعمالهم والدورات التي لديهم، حيث يمكن للجهات المعنية الاستفادة من هذه الخبرات، وتطويعها بما يخدم الأهداف والمبادرات الاستراتيجية على مستوى الإمارة.
عناية خاصة
وبهذه المناسبة قال الشيباني: «حظيت مجموعة الأفكار والملاحظات التي تلقتها الأمانة العامة للمجلس التنفيذي بعناية خاصة، حيث قام فريق العمل بدراستها وتقييمها من كافة الجوانب والنواحي لمعرفة مدى ملاءمتها مع طبيعة إمارة دبي وتقدير مدى أهميتها ومساهمتها في الارتقاء بالخدمات والمعاملات التي تسعى حكومة دبي من خلالها لإسعاد المتعاملين».
وأضاف الشيباني: «تلقت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي منذ انطلاق مجلس محمد بن راشد الذكي عدداً كبيراً من الأفكار والملاحظات المقدمة من قبل المواطنين والجمهور داخل وخارج الدولة، حيث تجاوز عدد المشاركات التي تلقاها فريق الأمانة العامة بالمجلس التنفيذي 2210 مشاركات، منها حوالي 1974 فكرة، و236 ملاحظة، حيث يحرص الفريق المختص على دراسة وتصنيف وتقييم كافة المشاركات وفق سياسة المجلس الذكي، ونتج عن ذلك تحويل أكثر من 965 مشاركة للجهات الحكومية ذات الاختصاص والمعنية بهذه المشاركات.
تطوير
قالت إيمان السويدي مدير مركز نموذج دبي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي، «توصينا قيادتنا الرشيدة باستمرار على أهمية تطوير الخدمات والمبادرات وفق أفضل الممارسات العالمية، واليوم تعتبر أفكار وملاحظات الجمهور أدوات ضرورية في عملية التطوير والتحسين المستمر لهذه الخدمات، وتسهم بشكل فعّال في رفع مستوى الرضا والسعادة لدى أفراد الجمهور وفئات المجتمع المختلفة».