أثار «الروبوت المفتي» الذي يتجول في أروقة ملتقى راشد بن محمد الرمضاني، شغف وفضول الزائرين، حيث كان يتجول في الملتقى مقدماً خدمة الفتاوى الشرعية والاستشارات الدينية للزائرين، من خلال التواصل المباشر مع فريق المفتين بدائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري في دبي.
وأوضح طارق العمادي المفتي بدائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري في دبي لـ«البيان» أن الروبوت المفتي الذي أطلقته الدائرة خلال أيام الملتقى التي تمتد فعالياتها حتى نهاية شهر رمضان المبارك، يأتي تماشياً مع مشروع تحويل دبي إلى مدينة ذكية الذي أعلن عنه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بما يكفل إدارة كل مرافق وخدمات المدينة عبر أنظمة إلكترونية ذكية ومترابطة، لتوفير معلومات وخدمات حية تستهدف الانتقال لنوعية حياة جديدة لجميع سكان إمارة دبي وزوارها.
وأضاف العمادي أن الروبوت يخفف ضغط العمل على كادر كبير من الموظفين والمفتين الذين يمكنهم بكل سهولة التنقل بين أروقة الملتقى وأيضاً في المراكز التجارية والأماكن العامة، عبر الروبوت بيسر، لتقديم خدمة الفتاوى والاستشارات الدينية كافة، بشكل ذكي بست لغات وهي العربية والإنجليزية والأوردو، والبشتو، والفارسي والفرنسي.
وأفاد بأن الروبوت وجد تفاعلاً لافتاً من قبل الجمهور من زائري الملتقى من كافة الجنسيات، حيث يمكنهم الوقوف أمام الروبوت الذي أتحكم في حركته أنا أو أي مفتٍ آخر من خلال جهاز الحاسوب، ونتواصل بشكل مباشر مع الجمهور من خلال الكاميرا التي زود بها الروبوت.
ومن ناحيته أشار ناصر مبارك مدير إدارة تقنية المعلومات ورئيس لجنة الخدمات الذكية بالملتقى أن الروبوت يتبع قسم الخدمات الذكية بالدائرة، الذي يعرض خلال الملتقى 3 تطبيقات ذكية وهي خدمات الدائرة الذكية التي تضم 27 خدمة، منها مواقيت الصلاة والفتاوى والاستشارات، وخطبة الجمعة والبحث عن أقرب مسجد وإصدارات الدائرة بشكل عام.