كشفت هيئة الصحة في أبوظبي أن أكثر من 80 % من أصل 38 ألف مريض في مستشفيات الإمارة شاركوا في استبيان الهيئة راضون عن مستوى الخدمات الصحية المقدمة لهم سواء الإقامة في المستشفى أو مراجعة العيادات الخارجية أو في حالات الطوارئ، لاسيما بعد تحقيق الهيئة نسبة 98 % للمرضى الذين تمت معاينتهم ضمن الوقت المستهدف، و97% لحالات الطوارئ التي تتم معاينتها في الساعة الأولى.
وقالت الهيئة إن الجهود المشتركة التي تبذلها بالتعاون مع منشآت الرعاية الصحية في الإمارة أثبت دورها المحوري في زيادة نسبة مرضى الرعاية الصحية الأولية الذين تتم معاينتهم ضمن الوقت المستهدف من 88 % في أكتوبر 2014 إلى 98 % العام الماضي، وحالات الطوارئ في الساعة الأولى للحضور من 85 % إلى 97 % في إطار تركيزها المستمر على تحسين مستويات جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى.
وتستضيف هيئة الصحة خلال الفترة من 23 إلى 25 مايو الجاري الدورة السنوية الرابعة من «مؤتمر الشرق الأوسط لسلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية» في أبوظبي بتنظيم من شركة ميد للمؤتمرات، ويجمع هذا الحدث أكثر من 300 شخصية من كبار صناع القرار لمناقشة أهم القضايا في مجال الرعاية الصحية، بما في ذلك المشاركة التنظيمية الفعالة والابتكار والجودة ودمج التكنولوجيا وتمكين المريض.
وقالت الدكتورة أسماء المناعي، مديرة دائرة الاستراتيجية في الهيئة: تعتبر الجهود التنظيمية الفعالة لمنظومة الرعاية الصحية عنصراً أساسياً في تحقيق رؤية أبوظبي مجتمع معافى، ونحن فخورون بقصة النجاح الكبيرة التي سطرها برنامج «جودة»، كما نشكر كافة المنشآت الصحية في مختلف أنحاء الإمارة على التزامها وتفانيها في التعاون معنا في تحسين وتعزيز ثقافة الجودة.
كما أننا فخورون أيضاً باستضافة هذا المؤتمر الهام الذي يوفر لنا الفرصة لتبادل أفضل الممارسات والخبرات مع نظرائنا من مختلف أنحاء المنطقة.
ويسهم المؤتمر في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية في المنطقة من خلال تعزيز مسيرة الجودة وسلامة المرضى والتركيز على تجربة المرضى وحقوقهم، والتحسين المستمر لجودة المعايير والخدمات السريرية المقدمة ، والحد من الأخطاء الطبية ومعالجتها، وإدارة الرعاية الصحية الوقائية.