زار وفد من دائرة البلدية والتخطيط بعجمان يترأسه خالد الحوسني، المدير التنفيذي لقطاع الخدمات المساندة مؤسسة حكومة دبي الذكية، واطلع على أفضل الممارسات الحكومية في مؤسسة حكومة دبي الذكية في مجال تقييم المواقع الخدمات الإلكترونية والذكية الحكومية، وذلك في إطار تبادل الخبرات بين الجهات الحكومية.
ووقف الوفد على مجموعة الخدمات الذكية المشتركة التي توفرها المؤسسة للجهات الحكومية، وعلى منصة تكامل الخدمات الحكومية، التي تهدف إلى توفير البنية التحتية المشتركة لتمكين الدوائر الحكومية من القيام بعمليات تكامل الخدمات الحكومية، حيث يعمل كنظام وسيط بين الخدمات الحكومية، ويتيح مجموعة من الخدمات المشتركة كتبادل البيانات وأمن المعلومات والتيقن من هوية المستخدم.
وتم استعراض مؤشرات وقياس التحول الذكي من خلال التعرف إلى نظام قاعدة الخدمات الحكومية، وتقييم جودة المواقع والخدمات الإلكترونية والذكية. واستمع الوفد لشرح حول خدمة «هويتي الإلكترونية» التي تتيح للمتعامل دخولاً موحداً باسم مستخدم واحد ورمز مرور واحد ليصل إلى أكثر من 640 خدمة تقدمها 15 جهة حكومية مشاركة حتى الآن. ومن ثم اطلع الوفد على نظام التراسل الإلكتروني الذي يسهم في رفع كفاءة العمل داخلياً من ناحية إدارة المراسلات وتبادلها إلكترونياً مع مجموعة الجهات المشتركة، وذلك لتحقيق الترابط والتكامل الإلكتروني بين الجهات الحكومية.
