تفقد اللواء عبد الرحمن محمد رفيع، مساعد القائد العام لشؤون خدمة المجتمع والتجهيزات، مكاتب خدمة المتعاملين في مبنى الاستقبال الخارجي للقيادة العامة لشرطة دبي، وذلك بهدف الاطلاع على سير العمل فيها والوقوف على مدى درجات تطبيق معايير التميز المرتبطة بخدمة المتعاملين ومؤشرات الأداء.
رافق مساعد القائد العام في جولته العقيد الشيخ محمد عبد الله المعلا، مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، والعقيد خالد شهيل، نائب مدير الإدارة العامة لخدمة المجتمع، والعقيد عارف بوشقر، مدير إدارة الشؤون الإدارية في الإدارة العامة لخدمة المجتمع، والمقدم منصور القرقاوي، مدير إدارة الشؤون الإدارية في الإدارة العامة للشؤون الإدارية.
وأكد اللواء رفيع أهمية مراكز خدمة المتعاملين، حيث إنها تعتبر واجهة كل مؤسسة حكومية وخاصة، كونها معنية بتقديم الخدمات والتواصل المباشر مع الجمهور، لذلك تحرص شرطة دبي على رفع معايير المنافسة والتميز لتتماشى مع المعايير العالمية للخدمة المتميزة للمتعاملين.
