تعتزم الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي إطلاق خدمة جديدة في المستقبل القريب بعنوان «رؤية الإمارات» بعد انتهاء طور التجربة الذي يحتضنها حالياً، وستتيح الخدمة عند إطلاقها للجمهور إنجاز كافة معاملاتهم في مكاتب الخدمات المعتمدة دون الحاجة إلى زيارة مبنى الإدارة أو أي من مراكزها الخارجية الشيء الذي سيسهل ويسرع إنجاز المعاملات.
وسيتيح نظام رؤية الامارات للمتعامل التقديم للتأشيرة أو الإقامة أو تجديدهما وإلغاء الإقامة أو التأشيرة وكل الاجراءات المتعلقة بهذا الجانب.
وأشار العميد صلاح سيف بن سلوم مساعد المدير العام لقطاع أذون الدخول والإقامة أن النظام الجديد «رؤية الإمارات» سيتم إطلاقه قريبا بشكل متكامل و أكد أن أي تأخير في المعاملات المقدمة حاليا هو بسبب عملية تحديث النظام الجديد داعيا الجمهور للتواصل مع إقامة دبي في حال حدوث أي تأخير في إنجاز أية معاملة مؤكدا على اهتمام وتعاون كافة موظفي إقامة دبي مع الجمهور من أجل تقديم أفضل الخدمات لهم والعمل على إسعادهم وتسهيل كافة أمورهم.
وأوضح ان النظام الآن ما زال في مرحلة انتقالية من النظام القديم إلى الجديد وعلى الجمهور التعاون مع الإدارة خلال هذه المرحلة الانتقالية لأن نظام رؤية الإمارات سيكون هو الأفضل من حيث سهولة العمل وسرعة إنجاز المعاملات.
وقال العميد ابن سلوم إن نظام رؤية الإمارات سيستفيد منه المتعاملون من خلال زيارة مكاتب الخدمات المعتمدة من إقامة دبي والذين يتم حاليا تعريفهم وتدريبهم على الآلية الجديدة لإنجاز المعاملات وأيضا يتم تدريبهم على الاشتراطات والمتطلبات من حيث إنجاز المعاملات.
وأشار العميد ابن سلوم إلى أن مشروع «رؤية الإمارات» سيوفر دقة المعلومات بدءاً من تقديم الطلب ومروراً بباقي الخدمات حيث سيكون هناك دقة في قراءة المعلومات وتدقيقها وتوفير الخدمات عبر البريد الإلكتروني أو رسائل نصية تأتي على هاتف صاحب المعاملة بعد التأكد من المعلومات، وتسليم البيانات.