قال النقيب فيصل الجوالي، رئيس قسم خدمة المتعاملين في مركز شرطة المرقبات: إن مركز الشرطة المتنقل في منطقة اختصاص المركز أصدر103 شهادات بحث الحالة الجنائية، وسجل 12 حادثا مروريا بسيطا، و15 استفسارا جنائيا، و6 بلاغات للشيكات المرتجعة، وأصدر شهادتي فقدان، وإذن عمل ليلي واحد، وحرر ثلاث مخالفات مرورية، وذلك خلال أسبوع واحد من تدشينه في منطقة الاختصاص، حيث تم تحديد تمركزه في سوق الحمرية المركزي بالتنسيق مع بلدية دبي كمرحلة أولى.
وأكد أهمية تعزيز التواصل مع المجتمع، وتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين وخدمتهم من غير تكلف، مشيرا إلى أن إنجاز معاملات المراجعين تعد من أولويات القيادة العامة لشرطة دبي، مشيراً إلى أن القيادة العامة لشرطة دبي تسعى دائما لتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وبكل جودة ودقة واحترافية، من خلال الالتزام بمبادئ العمل الخدمي، لتحقيق رضا المتعاملين، حيث إن التعامل الحضاري مع المتعاملين يرتقي بمستوى خدماتنا، ويزيد درجات الشعور لدى المتعامل بقيمة وأهمية الجهة المتقدم إليها، وهو هدف أساسي تضعه شرطة دبي نصب أعين جميع العاملين لديها.
وأضاف النقيب الجوالي إن مركز الشرطة المتنقل يقدم العديد من الخدمات مثل خدمة بلاغات الشيكات الشخصية المرتجعة أو الامتناع عن الدفع، خدمة المعثورات والمفقودات، خدمة تصريح إغلاق شارع، خدمة تصريح عمل ليلي، خدمة شهادة إثبات حالة، خدمة شهادة بحث الحالة الجنائية و فتح بلاغ جديد، وشهادة لمن يهمهم الأمر (جنائي - مروري)، شهادة فقدان، خدمة أمن المساكن، الإبلاغ عن حادث مروري بسيط.