أطلقت مجموعة بريد الإمارات أمس المرحلة الأولى من حلول التجارة الإلكترونية المبتكرة، التي تنتهجها لتفعيل خدمة التوصيل السريع للمستفيدين، بنشر 50 خزنة طرود إلكترونية في جميع أنحاء الإمارات بنهاية 2017، والتي تعد إحدى قنوات التواصل الجديدة، وهي عبارة عن كبائن تتواجد بالأماكن العامة، تتيح للعملاء استلام طرودهم على مدار الساعة، فيما بدأت المجموعة تفعيل خدمة متجر طوابع الإمارات المبتكر، لهواة شراء الطوابع عبر قائمة بآخر الإصدارات البريدية.
تجارة مبتكرة
وتفصيلاً أوضح إبراهيم بن كرم المدير التنفيذي التجاري بالمجموعة، أن بريد الإمارات تسعى لتكريس حلول التجارة الإلكترونية المبتكرة، كونها عصب التجارة الحديثة عالمياً، من خلال العديد من الخطوات التنفيذية التي تكرسها كإحدى الخطوات للعب دور رئيسي في هذا المجال محلياً وعالمياً، خاصة أن نصيب الإمارات فيها وصل لنصف مليار درهم وأن 60% من سكان الدولة يستخدمون هذه الطريقة الإلكترونية عبر شراء كافة احتياجاتهم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، وأن هذا المبلغ مرشح للارتفاع خلال العامين المقبلين إلى 2.5 مليار درهم، مشيراً إلى أن الخزائن الإلكترونية هي واحدة من ضمن إجراءات عديدة، تتبعها المجموعة للتيسير على المتعاملين، ووصول شحناتهم البريدية إليهم في أقل مدة زمنية ممكنة، وسيتاح استخدام الجهاز لمن لديه صندوق بريدي.
11 ألف شحنة
وأشار إلى أن هناك 11 ألف شحنة يومية تنقلها مجموعة بريد الإمارات، وهو ما يتطلب معه تعزيز الخدمة وتقليل الوقت المستغرق للوصول للمتعاملين، مشيراً إلى أن خدمة الطرود الذكية عبارة عن آلة تتوفر في كافة الأماكن الحيوية بالدولة، وتتيح للمستخدمين الذي يتلقون شحناتهم اختيار أقرب آلة لمكان تواجده، بعد استلام رسالة نصية على الهاتف المتحرك من المجموعة توضح له إمكانية التوجه لاستلام الشحنة المطلوبة واستخدام الآلة الذكية بسهولة ويسر.
50 خزنة
وأضاف إن المجموعة بدأت نشر 20 خزنة إلكترونية في أبوظبي ودبي من أصل 50 خزنة، والتي تتكلف الواحدة منها بين 50 إلى 70 ألف درهم، مع إمكانية زيادة العدد مستقبلاً حسب مؤشرات الاستخدام والضغط الواقع عليها، موضحاً أن الشحنة المطلوبة ستظل لمدة 48 ساعة بداخل الخزنة بعد إعلام صاحبها بوصولها، وأنه يمكن للمتعاملين في حال وجود ملاحظات على سلامة الشحنة أو الطرد البريدي، ملء الطلب الخاص بذلك والمتواجد مع الشحنة وتسليمها لأقرب مكتب بريد الذي سيتحمل تكاليف الشحن.
120 مكتباً
وذكر أن الإمارات أصبحت مركزاً عالمياً لتصدير وإعادة التصدير، كما أن صادرات التجارة الإلكترونية بالدولة لدول مجلس التعاون تتزايد بسرعة، خاصة أن مجموعة بريد الإمارات تمتلك القدرة على تلبية متطلبات التوصيل حتى الوجهة النهائية بفضل أسطول التوصيل السريع المكون من 900 مركبة مجهزة، وأكثر من 120 مكتباً بريدياً تعمل بشكل متواصل.
صور شخصية
أوضح إبراهيم بن كرم أن مجموعة بريد الإمارات تتواكب مع مستقبل التجارة الإلكترونية عبر بعض الخدمات الحديثة، ومن ضمنها بطاقة التهنئة الإلكترونية، والتي تمكن المتعاملين من اختيار بطاقات التهنئة من القوائم الموجودة، وتصميم بطاقات تهنئة المناسبات، لافتاً إلى أن هذا يعد مفهوماً جديداً يتم بموجبه تحويل بطاقات التهنئة الإلكترونية إلى بطاقات مادية وتوصيلها.
تفعيل
بدأت المجموعة تفعيل متجر طوابع الإمارات المبتكر الذي يحتوي على 40 إصداراً من الطوابع التي صدرت بين عامي 2012 و2016، والتي تتيح للمتعاملين من هواة الطوابع تصفح القائمة، وتحديد اختيارهم من الطوابع التي يريدون شراءها، خاصة أن طوابع المجموعة تحظى بطلب كبير على المستويين الإقليمي والدولي وتأتي هذه الخدمة مع التوصيل المجاني عن طريق البريد المسجل إلى أي منطقة بالعالم.