قال المقدم الدكتور سلطان الجمال مدير مركز مراقبة جرائم الاتجار بالبشر في شرطة دبي قائد الفريق البرتقالي المشارك في النسخة الثانية من سباق بناة المدينة لـــ«البيان»، إن الفريق يعمل على 6 مبادرات لتحسين خدمة الفصل في الدعاوى العمالية.
وأوضح أن المبادرات تتضمن مبـادرة إنشاء معهد التدريب والتثقيف التخصصي «اعرف حقوقك» وهي مبادرة تهدف إلى إنشاء معهد لتدريب العمالة في دبي وإخضاعهم لدورة تثقيفية تدريبية على نظم وقوانين الدولة.
ومبادرة مركز الاتصال الموحد والتسوية الموحد، وتنقسم هذه المبادرة إلى جزأين الأول برنامج الرقم المجاني الموحد للشكاوى العمالية من خلال العمل على إيجاد رقم موحد للشكاوى العمالية على مستوى الإمارة، والثاني برنامج الصلح الذاتي والتسوية عن بعد من خلال العمل على حل المشكلات العمالية ومحاولة تسويتها.
تدخل استباقي ذكي
كما يقوم الفريق على تنفيذ مبادرة التدخل الاستباقي الذكي والتي تهدف إلى المساهمة في حل المشكلات العمالية قبل وقوعها من خلال نظام ذكي يرصد مدى التزام الشركات بدفع الأجور ومستحقات العمال بشكل منتظم.
الربط الإلكتروني
وتابع المقدم الدكتور سلطان الجمال: «يجري العمل على مبادرة الربط الإلكتروني، حيث سيتم إيجاد لائحة وإحالة تتضمن كافة البيانات المطلوبة للقضية العمالية، ويتم إحالتها إلكترونياً من وزارة الموارد البشرية والتوطين إلى المحاكم، وستختصر هذه اللائحة من مدة التقاضي، وتسهل عملية إعلان المتقاضين، والإعلان الإلكتروني من خلال استخدام الوسائل الحديثة في تبليغ المدعي عليه بوجود دعوى عمالية وحضور جلساتها.
وهناك مبادرة «من أجلك» ويتم تنفيذها عن طريق برنامجين، البرنامج الأول: التنفيذ الودي أي العمل على تسليم العامل مستحقاته كاملة وتمكينه من مغادرة الدولة أو تعديل وضعه القانوني دون اللجوء لفتح ملف تنفيذ عمالي وذلك بعد صدور الحكم الابتدائي أو الاستئناف، وفقاً للإجراءات القانونية، والبرنامج الثاني: المحكمة العمالية المتنقلة وهنا تنتقل المحكمة العمالية إلى أماكن وجود المجموعات العمالية التي يزيد عددها على 50 عاملاً لعقد جلسات للقضايا العمالية الجماعية.
كما يقوم الفريق على تنفيذ مبادرة المساعدة الإنسانية العمالية «دبي الخير» وهي مبادرة تهدف إلى مساعدات العمال الذين في حاجة لمساعدات إنسانية.
مستجدات التنفيذ
وفي ما يتعلق بمستجدات تنفيذ المبادرات التي يعمل عليها الفريق البرتقالي، قال المقدم الدكتور سلطان الجمال بالنسبة لمبادرة «اعرف حقوقك» تم الاطلاع على التجربة السنغافورية لتدريب القوى العاملة، ووضع تصور متكامل للمعهد، سواء من موارد بشرية ومالية أو خطة التنفيذ. أما في مبادرة مركز الاتصال والتسوية الموحد فتم عقد عدة اجتماعات منها اجتماع مع خدمة آمر في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب.
رصد
وفي ما يخص برنامج التسوية الموحد تم الانطلاق الفعلي للمبادرة في أول مارس الماضي بعد أن تم رصد الإحصائيات الخاصة بشهري يناير وفبراير لتكون قاعدة انطلاقة للمبادرة.
وضمن مبادرة «من أجلك» تم إنشاء شعبة خاصة بالتسويات الودية بمحاكم دبي.
تحديات
أشار المقدم الدكتور سلطان الجمال إلى أنه لا يوجد عمل دون مخاطر أو معوقات ولكن هناك من الحلول والإمكانيات ما يمكن من التغلب عليها، فعلى سبيل المثال، في مبادرة الصلح الذاتي أهم عائق هو اللغة، حيث يتم التواصل مع العمال من جنسيات مختلفة ومن فئات عمرية وتعليمية وثقافية متعددة.