شاركت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي بحزمة من البرامج والتطبيقات الذكية التي تقدمها لزوراها، منها روبوت لقياس مؤشر السعادة عن الخدمات التي تقدمها الإدارة، حيث يقوم الروبوت بتوجيه 3 أسئلة لكل متعامل ويلتقط بعد كل سؤال صورة شخصية للمتعامل أمامه ليقيس مدى رضاه عن الخدمة، مستنداً على تعابير الوجه.
رضا المتعاملين
وقال اللواء محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي إن الإدارة حريصة على قياس مؤشرات سعادة ورضا المتعاملين.
محطة تسجيل
وأشار اللواء المري إلى أن «إقامة دبي» تقدم محطة تسجيل البوابة الذكية، حيث يمكن للمسافرين إتمام معاملاتهم عبر البوابة الذكية في أقل من 20 ثانية.
