دشن مركز الشرطة المتنقل خدماته في منطقة اختصاص مركز شرطة المرقبات، حيث تم تحديد تمركزه في سوق الحمرية المركزي، بالتنسيق مع بلدية دبي كونها مرحلة أولى.
وأكد العميد علي أحمد عبد الله غانم، مدير مركز شرطة المرقبات، أهمية تعزيز التواصل مع المجتمع، وتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين وخدمتهم من غير تكلف، مشيراً إلى أن إنجاز معاملات المراجعين تعد من أولويات القيادة العامة لشرطة دبي.
مؤشر السعادة
وقال غانم، إن مركز الشرطة المتنقل، يأتي استجابة لمبادرة مؤشر السعادة التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، التي تهدف إلى قياس سعادة الجمهور ورضاهم عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم، إضافة إلى تسهيل إجراءات المراجعين والوصول إليهم أينما كانوا، وتقديم أفضل الخدمات لهم والمساهمة في تحقيق سعادتهم.
وأضاف أن القيادة العامة لشرطة دبي تسعى دائماً لتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وبكل جودة، ودقة، واحترافية، من خلال الالتزام بمبادئ العمل الخدمي، لتحقيق رضا المتعاملين.
خدمات متعددة
وأوضح غانم أن مركز الشرطة المتنقل يقدم العديد من الخدمات مثل خدمة بلاغات الشيكات الشخصية المرتجعة أو الامتناع عن الدفع، خدمة المعثورات والمفقودات، خدمة تصريح إغلاق شارع، خدمة تصريح عمل ليلي، خدمة شهادة إثبات حالة، خدمة شهادة بحث الحالة الجنائية، خدمة فتح بلاغ جديد، خدمة شهادة لمن يهمهم الأمر (جنائي- مروري)، شهادة فقدان، خدمة أمن المساكن، والإبلاغ عن حادث مروري بسيط.
وتابع، «كما يقدم المركز خدمات لكبار السن وذوي الإعاقة من خلال الانتقال إلى مقر سكنهم، إضافة إلى الاحتفالات والمناسبات الوطنية والأماكن السياحية، واستقبال أي ملاحظات أو شكاوى من الجمهور، واتخاذ جميع الإجراءات المتعلقة بها، ورفع التقارير والتوصيات للجهات المسؤولة، والتدخل لحل المشكلات المرورية، التي قد تحدث أثناء فترة تمركزه، وتحرير المخالفات المرورية».