نظمت مؤسسة الاتصالات المتخصصة «نداء» يوماً مفتوحاً حول إسعاد المتعاملين وذلك في مقر المؤسسة الرئيسي في دبي وتهدف الفعالية إلى الوقوف على احتياجات ومتطلبات المتعاملين وأخذ ملاحظاتهم وتوصياتهم، بالإضافة إلى حل جميع المشكلات المتعلقة بهم والبحث عن أفضل الوسائل لتقديم الخدمات المتنوعة للمتعاملين والتي تسهم في رفع معدل رضاهم إلى المستوى المستهدف.
وشهد اليوم المفتوح حضور كافة المتعاملين مع المؤسسة بالإضافة إلى الجهات الحكومية والخاصة والجهات المعنية بالأمن والسلامة، بحث المشاريع المستقبلية للتعاون مع المتعاملين وتسعى مؤسسة «نداء» من خلال هذه الفعالية إلى تحسين مستويات التعامل مع المتعاملين انطلاقاً من حرصها على العلاقة المتينة معهم .