أطلقت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية قناة جديدة لطلب خدمة الاستشارات القانونية من قبل مسؤولي إدارات الموارد البشرية في الوزارات والجهات الاتحادية، والرد عليها عبر مكتب خدمة الدعم الإلكتروني.
والتي تعتبر إحدى أدوات الهيئة المبتكرة الرامية إلى مساعدة الوزارات والجهات الاتحادية في حل المشكلات الإلكترونية التي قد تواجههم خلال استخدام نظام إدارة معلومات الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية «بياناتي»، وخدمة الموافقات الإلكترونية، ومستكشف التقارير.
وأوضحت عائشة السويدي المدير التنفيذي لقطاع سياسات الموارد البشرية في الهيئة أن القناة تشكل إضافة حقيقية لقائمة القنوات التي خصصتها الهيئة لتقديم خدمة الاستشارات القانونية لموظفي الحكومة الاتحادية وإداراتي الموارد البشرية والشؤون القانونية في الوزارات والجهات الاتحادية.