يعتزم مكتب مدينة دبي الذكية إطلاق نظام مؤشر السعادة خلال الربع الثاني من العام الجاري، والذي يرصد سعادة متعاملي دوائر حكومة دبي للخدمات التي تقدمها عبر مواقعها أو عبر التطبيقات الذكية أو من خلال مراكز تقديم الخدمة التابعة لها.

وقالت الدكتورة عائشة بطي بن بشر مدير عام مكتب مدينة دبي الذكية لـ«البيان»: نستطيع من خلال هذا النظام معرفة نسبة سعادة المتعاملين في أي ساعة أو يوم، وفي أي مكان في إمارة دبي، وبناءً على التقارير التي نستخلصها من هذا النظام نقوم بالتخطيط المستقبلي لإدارة المدينة وفقاً لأفضل المعايير العالمية التي تحقق توجهات ورؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، الخلاقة والرائدة للارتقاء بإمارة دبي إلى مصاف أفضل المدن عالمياً من خلال تطوير أداء القطاعين الحكومي والخاص والبنية التحتية المحفزة للاستثمار.