كرّمت وزارة الصحة ووقاية المجتمع عدداً من موظفي خدمة المتعاملين ومركز الاتصال تقديراً لجهودهم في تعزيز قنوات الاتصال والتواصل مع المتعاملين، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين والمجتمع بكافة شرائحه وأسلوبهم المتميز في العمل ما ساعد على تأصيل روح الفريق الواحد في الأداء.
وأشار عوض الكتبي الوكيل المساعد إلى أهداف الوزارة الاستراتيجية حول ترسيخ ثقافة الابتكار في بيئة العمل المؤسسي، وضمان تقديم كافة الخدمات الإدارية وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية لرفع المؤشر الاستراتيجي لنسبة رضا المتعاملين ومؤشر نسبة التحول الإلكتروني الذكي للخدمات الحكومية الاتحادية ومبادرة تطبيق معايير برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة على مراكز خدمات المتعاملين بالوزارة.
ولفت إلى أن التكريم يهدف إلى تعزيز ثقافة التميز وإبراز الكفاءات الوظيفية وتحفيزها بما يسهم بالارتقاء بمستوى الأداء والتميز في العمل وتطبيق المعايير العالمية للتميز وتعزيز ثقافة الابتكار.