دشن اللواء خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، مركز شرطة متنقلا جديداً، مجهزاً بكافة الأنظمة المستخدمة في مراكز الشرطة.
ويقدم مركز الشرطة المتنقل 19 خدمة حالياً مثل خدمة بلاغ الشيكات أو الامتناع عن الدفع، خدمة المعثورات والمفقودات، خدمة تصريح إغلاق شارع، خدمة تصريح عمل ليلي، خدمة زيارة موقوف، خدمة شهادة إثبات حالة، خدمة شهادة بحث الحالة الجنائية، خدمة استلام الأمانات المتعلقة بالبلاغات (جنائية - مرورية)، تقديم طلب الاعتراض على البلاغات، خدمة فتح بلاغ جديد، خدمة فك حجز مركبة، خدمة شهادة لمن يهمهم الأمر (جنائي- مروري)، شهادة فقدان، خدمة طلب استبدال كفالة، خدمة دفن وترحيل الجثث، خدمة أمن المساكن، الإبلاغ عن حادث مروري بسيط، طلب التواصل مع الضحية، خدمة المراجعات المتعلقة بالحوادث المرورية والاعتراض على المخالفات المرورية.
كما يقوم المركز بالانتقال لمواقع الأزمات والكوارث والأحداث المهمة، بالإضافة إلى الاحتفالات والمناسبات الوطنية والأماكن السياحية، واستقبال أي ملاحظات أو شكاوى من الجمهور واتخاذ كافة الإجراءات المتعلقة بها، ورفع التقارير والتوصيات للجهات المسؤولة، والتدخل لحل المشكلات المرورية التي قد تحدث أثناء فترة تمركزه، وتحرير المخالفات المرورية.
واطلع اللواء المزينة على مركز الشرطة المتنقل الجديد في مبنى القيادة بحضور اللواء طيار انس المطروشي، مدير الإدارة العامة للنقل والإنقاذ، والعميد عبد الله علي الغيثي، مدير الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ، والعقيد نبيل عبد الله الرضا، مدير إدارة مركبات القوة.
وقال اللواء المزينة إن مركز الشرطة المتنقل الجديد، يأتي استجابة لمبادرة مؤشر السعادة التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، التي تهدف إلى قياس سعادة الجمهور ورضاهم عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات المراجعين والوصول إليهم أينما كانوا وتقديم أفضل الخدمات لهم والمساهمة في تحقيق سعادتهم.
إشادة وتقدير
وأشاد بالتعاون مع شركة الحبتور للسيارات في تجهيز المركز المتنقل، مؤكدا حرص القيادة العامة لشرطة دبي على الاهتمام والارتقاء بكافة السيارات والأجهزة والمعدات التي تسهم في تعزيز مسيرة الأمن والأمان وإحقاق العدل والارتقاء بها إلى أعلى المستويات، وتطوير أدائها وخدماتها إلى أعلى المعايير العالمية.
وأضاف اللواء المزينة أن مركز الشرطة المتنقل عبارة عن سيارة متنقلة مجهزة بالأنظمة المستخدمة في مراكز الشرطة لتبسيط الإجراءات وتقديم الخدمات في المناطق السياحية ومواقع الفعاليات ذات الكثافة البشرية التي غالباً ما تكون بعيدة عن مراكز الشرطة في مناطق الاختصاص، وبذلك يستطيع الشخص أن يقدم البلاغ الجنائي أو المروري من خلال أقرب مركز شرطة متنقل.
تحديث وتطوير
وأوضح أن عمليات تحديث وتطوير تقديم الخدمات تعكس مدى اهتمام شرطة دبي بالمراجعين وتبسيط الإجراءات لهم بصورة مريحة، وتفسح المجال للاستماع لتساؤلاتهم وملاحظاتهم وطلباتهم، مؤكداً أن القيادة العامة لشرطة دبي تسعى لتصل بمركز الشرطة المتنقل إلى مراكز خدمية يستطيع المراجعون لها إنهاء معاملاتهم، وستكون متواجدة في المناطق السياحية ومواقع إقامة الفعاليات، ويوجد فيها موظفون لخدمة المراجعين.
وقال اللواء المزينة إن القيادة العامة لشرطة دبي تسعى من خلال المركز المتنقل لتطبيق أفضل الممارسات للوصول إلى أفراد الجمهور الذين يتأخرون في عملية الإبلاغ ولكن وجود مثل ذلك المركز سيسهل عملية التبليغ بسرعة، وعلى الرغم من أن خدمات شرطة دبي موجودة حالياً على التطبيقات الذكية إلا أن بعض الناس لا يستطيعون استخدامها فوجود هذه المراكز المتنقلة سيسهل عليهم تسجيل بلاغاتهم المرورية والجنائية.
احصائيات
يذكر أن القيادة العامة لشرطة دبي قامت بإطلاق مركز متنقل في العام الماضي، وقام بإصدار 495 شهادة فقدان، وأجرى 85 إفادة، وحرر 68 مخالفة مرورية، وأجرى 14 تقريرا للحوادث المرورية البسيطة كما تواجد مركز الشرطة المتحرك في حريق فندق العنوان الذي حدث مطلع العام الجاري، حيث قام بإصدار 350 شهادة فقدان، وأجرى 50 افادة، وحرر 45 مخالفة مرورية، وأجرى 5 تقارير للحوادث المرورية البسيطة.