حصلت هيئة تنمية المجتمع، الجهة الحكومية المسؤولة عن تطوير أطر التنمية المجتمعية في دبي، على شهادة الاعتراف الدولي بتطبيق نظام الإدارة المتكامل، وذلك بعد اجتماعها الختامي مع لويدز ريجيستر، الشركة العالمية المتخصصة بتنفيذ أعمال التدقيق الخارجي، على نظام الإدارة المتكامل، استناداً إلى أحدث المعايير المتعلقة بالنظام.
ويشمل نظام الإدارة المتكامل ثلاثة أنظمة رئيسة، هي إدارة الجودة ISO 9001:2015، وإدارة البيئة ISO 14001:2015، وإدارة الصحة والسلامة المهنية OHSAS 18001:2007، وتعد تنمية المجتمع أول هيئة في دبي، ومن الأوائل على مستوى العالم التي تحصل على اعتراف دولي بتطبيق نظام الإدارة المتكامل للمواصفات الثلاث مجتمعة حسب معايير 2015.
وأكد خالد الكمدة، المدير العام لهيئة تنمية المجتمع أن التميز في خدمة العملاء سيظل دائماً ركيزة أساسية تستند إليها جميع البرامج والخدمات التي تقدمها الهيئة. وقال الكمدة: «في الوقت الذي نعمل فيه على وضع معايير مجتمعية ترتقي بحياة أفراد المجتمع وتسهم في جعل دبي نموذجاً ملهماً لرفاه المجتمع، يجب علينا المحافظة على نهج أداء متميز، يتمتع بمعايير عالمية.