شهد العقيد المهندس محمد أحمد البستكي، مدير إدارة أمن المواصلات في شرطة دبي، بحضور نائبه المقدم محمد عبيد العبار، وعدد من الضباط، اختتام دورة التواصل الفعال مع الجمهور الأجنبي من دورة اللغة الإنجليزية التي نظمتها الإدارة بالتعاون مع الجامعة الأميركية بالشارقة، حيث تخريج كوكبة جديدة في هذه الدورة التي قال في شأنها العقيد البستكي إنها تأتي ضمن المبادرات التدريبية لتعزيز وتطوير مهارات التواصل وقدرات الموارد البشرية وإدارة وتقوية علاقات المتعاملين، من خلال توفير التدريب لمنتسبي الإدارة الميدانيين الذين لهم اتصال وتعامل مباشر مع المتعاملين والجمهور الأجنبي على أساليب التعامل والاتصال الفعال، ومن خلال تحديد متطلبات الاتصال المنتظم مع المتعاملين في كافة مراحل تقديم الخدمة الأمنية واتخاذ الإجراءات الميدانية.
وطالب العقيد البستكي بترجمة محاور البرنامج التدريبي إلى واقع تطبيقي وعملي والاستمرار في ممارسة اللغة الإنجليزية، كتابة ومحادثة وقراءة واستماعا.