اطلع الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس دائرة البلدية والتخطيط في عجمان على خطط إدارة تطوير الخدمات الذكية من إجراءات للتحول الذكي من خلال تطبيقات الدائرة التي تسهل للمتعامل الخارجي والداخلي الوصول لجميع خدمات الدائرة في وقت قياسي، وجاء هذا خلال زيارته الميدانية لإدارة تطوير الخدمات الذكية في الدائرة ورافقه فيها يحيى إبراهيم أحمد المدير العام بحضور يوسف محمد الشيبة مدير إدارة الخدمات الذكية ومسؤولي الإدارة.
واستهل جولته بالاطلاع على منجزات قسم أمن المعلومات والشبكات مطلعاً على استعدادات بدء التقييم الخارجي للشركة المانحة لشهادة الأيزو في أمن وسلامة المعلومات وقام بافتتاح (مركز مراقبة العمليات الحرجة الأمنية) والمعني بمراقبة جميع الأنظمة الإلكترونية للدائرة واستعرض يوسف الشيبة مدير إدارة تطوير الخدمات الذكية أفضل المنتجات والحلول التقنية والأمنية للمعاملات وحماية الشبكات من الاختراق.
مركز تدريب
وتابع أهم المنجزات التي حققتها إدارة تطوير الخدمات الذكية من خلال تفقده لمركز التدريب التقني الذي تم إعداده ليكون منبراً لنقل المعرفة بأحدث الوسائل التقنية سواء عن طريق التعليم عن بعد كمبادرة قريب التي تم إطلاقها سابقاً أو من خلال إجراء الدورات التدريبية لموظفي الدائرة لرفع مهارتهم التكنولوجية لتواكب مستجدات العصر الحديث، وأوضح يوسف محمد الشيبة مدير إدارة تطوير الخدمات الذكية أن الدائرة تسعى لاعتماد المركز للتدريب ليصبح وجهة التدريب التقني المعتمد في جميع الشهادات المهنية على مستوى حكومة عجمان موفراً مقاعد لجميع موظفي الحكومة المحلية بعجمان بالإضافة لطرح مبادرات لنقل المعرفة التقنية للمجتمع من خلال دورات مجانية من شأنها توفير وتسهيل التكنولوجيا الحديثة لمجتمع عجمان ضمن خطتها المستقبلية.
توفير الدعم
من جهته أشاد يحيى إبراهيم أحمد مدير عام الدائرة بالجهود المبذولة من موظفي إدارة تطوير الخدمات الذكية مؤكداً أهمية توفير كامل الدعم لاستمرارية العمل في التحول الذكي للخدمات بجميع قطاعات الدائرة، وفي نهاية الجولة قام الشيبة بعرض لكل الاستراتيجيات والخطط والمشاريع الاستراتيجية لثلاث سنوات مقبلة والتي تضع مصلحة المتعاملين الخارجيين للدائرة وراحتهم واستقرارهم في مقدمة أهدافها، مؤكداً حرص الدائرة على تقديم نوعية متميزة من الخدمات ذات الكفاءة العالية والفاعلية والتي تأتي في قلب استراتيجيات العمل الرامية إلى استدامة التطوير في شتى القطاعات الخدميّة وفي القطاعات الحيوية بالدائرة، لضمان الحفاظ على رضا المتعاملين عن الخدمات التي تقدمها، والتي تشكّل المعيار الأول في تقييم الأداء ومدى نجاحه في تلبية احتياجاتهم، ما يوجب الاهتمام بالتفاصيل وتطبيق أفضل الممارسات العالمية بهدف مزيد من التطوير وصولاً إلى الأفضل دائماً بما يحقق سبل السعادة والراحة للناس.
استعدادات
وخلال الزيارة تم استعراض أهم استعدادات الدائرة لمشاركتها في جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول لعام 2016 واطلع سموه وبرفقته مدير عام الدائرة على أحدث التطبيقات الذكية المشاركة بالجائزة ومنها تطبيق موقفي وفي إطار تحول عجمان لمدينة ذكية تم استعراض الخريطة الذكية لإمارة عجمان، وأشاد سموه بجهود العاملين في الإدارة، معرباً سموه في نهاية زيارته عن شكره لإدارة الخدمات الذكية على الجهود المبذولة التي تدعم رؤية واستراتيجيات حكومة عجمان 2021.
مبادرة بيئية
أطلقت إدارة الصحة العامة والبيئة بدائرة البلدية والتخطيط بعجمان مبادرة بيئية تحت شعار «عرقوبنا نظيف» وذلك ضمن سلسلة المبادرات البيئية وحملات النظافة التي تطلقها إدارة الصحة العامة والبيئة بالدائرة. وشارك في المبادرة عدد من المتطوعين في الدائرة ومن مختلف مناطق الإمارة وأفراد المجتمع من المتنزهين في مناطق البر بعجمان. وأفاد يحيى إبراهيم أحمد مدير عام الدائرة أن البيئة الجميلة بعجمان والجاذبة للسياح والمتنزهين القادمين للإمارة من مختلف المناطق يجدون في المناطق البرية وشاطئ البحر ملاذا للتنزه والترويح عن النفس . عجمان-البيان