نظمت القيادة العامة لشرطة الشارقة على مسرح أكاديمية العلوم الشرطية، ورشة عمل حول نشر ثقافة المقارنات المعيارية، وذلك بحضور عدد كبير من مديري الإدارات ورؤساء الأقسام والفروع.

وتناول النقيب فهد خليفة الخييلي رئيس قسم المشاركات الخارجية بمركز المقارنات المعيارية بإدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء، أهمية المقارنات المعيارية باعتبارها أداة للتحسين المستمر والتعلم، ومعرفة مستوى أدائنا مقارنة بالأفضل في المجال نفسه.

مقارنات

وتطرق النقيب الخييلي إلى أنواع المقارنات وهي: المقارنة المعيارية للعمليات، المقارنة المعيارية للمؤشرات، كما عدّد خطوات المقارنة وهي التخطيط والإعداد، تحليل الوضع الحالي، تنفيذ المقارنة وتحليل بياناتها، تطبيق خطة التحسين، المتابعة وتقييم الأثر.وقال الخييلي إن المقارنة المعيارية هي بحث مدروس ومخطط له، يحقق قيمة مضافة، وهي مصدر للأفكار والمنهجيات والممارسات، التي قد يكون من الممكن تبنيها، كما أنها تساعد في معرفة العمليات التي ينبغي تحسينها، فضلاً عن أنها تمثل جزءاً من ثقافة المؤسسة وإحدى أدوات التحسين المستمر فيها.

ارشادات

طرح النقيب فهد الخييلي بعض النصائح والإرشادات في عملية المقارنات المعيارية ومنها الإعداد الجيد للمقارنة، وتوثيقها بالأدلة والإحصاءات، الاختيار الجيد للشركاء عن طريق مصادر موثوقة ومعتمدة ذات ممارسات دولية، الاختيار الجيد لفريق العمل من ذوي الاختصاص .