دشن طارش عيد المنصوري، مدير عام محاكم دبي، «بوابة المعرفة»، الموقع الإلكتروني الداخلي لموظفي الدائرة، التي تهدف إلى تعزيز المبادرات التي يتم طرحها في إطار التبادل المعرفي، وعمليات التحسين والتطوير في طبيعة مهام المحاكم.
وتتضمن «بوابة المعرفة» الخاصة بموظفي محاكم دبي صفحات عدة تمثل جميع الإدارات والأقسام داخل المحاكم، مثل صفحة القيادة، وصفحة الحوكمة، وصفحة اعرف حقوقك كموظف، وصفحة الإحصائيات، وصفحة التميز والتكريم في المحاكم، وغيرها من الصفحات التي تبرز المعلومات الخاصة بكل إدارة من هذه الإدارات، بهدف فتح قنوات تواصل جديدة مع مديري الوحدات التنظيمية، والموظفين وعرض المعلومات وتبادل المعرفة بكل شفافية، وإبراز الموظفين المبدعين في محاكم دبي.
مجتمع معرفي
وأكد طارش المنصوري أهمية بناء مجتمع معرفي، تحظى فيه المعرفة بالاهتمام والعناية ذاتها التي تحظى بها الموارد التقليدية الأخرى، إذ تعد المعرفة من أهم المنتجات، وجزءاً من رأس مال المجتمعات، كما أصبح تقدم أي مجتمع مرتبطا أساسا بالقدرة على استخدام المعرفة. وقال إن التطورات التقنية التي يشهدها العالم تتيح الفرصة لتقاسم المعرفة وحفظها واستعادتها، وهذا ما تحرص عليه محاكم دبي لتسخير التطورات التقنية لخدمة موظفيها والمتعاملين معها، حيث تسمح التكنولوجيا المتاحة حاليا المزيد والمزيد من الإمكانيات. وأضاف أن «بوابة المعرفة» تهدف إلى تحقيق التواصل بين جميع العاملين في محاكم دبي بكل سهولة وسلاسة إضافة إلى تعزيز المبادرات والأدوات الأخرى التي يتم طرحها في إطار التبادل المعرفي، إذ تتيح بوابة المعرفة للموظفين التعامل إلكترونياً مع الأدوات والمبادرات المختلفة للمعرفة.
تحسين وتطوير
بدوره ذكر عبدالرحيم المضرب، مدير إدارة تقنية المعلومات، أن «بوابة المعرفة» بمثابة أرشيف إلكتروني للمعرفة ومرجع للموظفين للبحث عن المعلومات، مما يكون له الدور الكبير في عمليات التحسين والتطوير في طبيعة مهام المحاكم.
وأشار المضرب إلى أن البوابة تبرز الموظفين المبدعين، ويتم من خلالها إطلاق المنتديات التخصصية لإدارة الموارد البشرية وخدمة المتعاملين ولقضاة المحاكم، وإدارة الأحوال الشخصية، وعرض جميع نتائج استطلاع الرأي على مستوى المحاكم، وأعمال ونتائج لجان وفرق العمل، كما تم اعتماد سياسة تقييم بوابة المعرفة لضمان التحديث المستدام للبوابة، وضمان صحة المعرفة والمعلومات والبيانات المعروضة فيها، وتحفيز وتكريم فريق عمل منسقي البوابة.