دشن حميد محمد القطامي رئيس مجلس الإدارة المدير العام لهيئة الصحة في دبي، والدكتور منصور العور رئيس جامعة حمدان بن محمد الذكية، تطبيق «دوائي»، وهو أحدث الخدمات والتطبيقات الذكية والأولى من نوعها، التي ابتكرتها هيئة الصحة بدبي، للارتقاء بمستوى خدماتها ومعاملاتها مع الجمهور.
جاء ذلك، مساء أمس، ضمن فعاليات القرية الصحية للابتكار، التي تقيمها الهيئة في إطار مشاركتها في أسبوع الإمارات للابتكار، ووسط حضور عدد كبير من المسؤولين والشخصيات المجتمعية والمختصين والأطباء.
أساليب
وقال حميد القطامي، إن جهود الهيئة متواصلة لاستثمار العقول البشرية المبدعة التي تزخر بها، والاستفادة من جميع الأفكار المبتكرة، سواء المقدمة من موظفي وأطباء الهيئة أو الجمهور، شريطة أن تكون قابلة للتطبيق، وتصب في مصلحة وخدمة المتعاملين، ويتصل تنفيذها بالأساليب الذكية، التي تتوافق واتجاهات أعمال التطوير المستقبلية.
وأكد معاليه أن تطبيق «دوائي» يعد من التطبيقات الذكية، التي تمس عمق الجانب الإنساني للمرضى، فضلاً عن تركيزه على تلبية حاجة المتعاملين بشقيها العلاجي والوقائي، وهو ما تحرص الهيئة على توفيره، التزاماً منها بتحقيق رضا الجمهور وإسعاده.
سهولة
وأكد الدكتور علي السيد مدير إدارة الخدمات الصيدلانية بهيئة الصحة بدبي أهمية هذا التطبيق المتوفر باللغتين العربية والإنجليزية، الذي يتميز بسهولة الاستخدام ومساعدة المرضى على الالتزام بتناول الأدوية الخاصة بهم، حيث يتضمن خاصية تنبيه المريض لمواعيد تناول الدواء في الوقت المحدد، والتنبيه بقرب انتهاء كميات الأدوية المتوفرة لدى المريض قبل خمسة أيام من موعد الانتهاء ليتمكن المريض من الحصول على كميات إضافية من صيدليات هيئة الصحة بدبي.
ويتضمن التطبيق خاصية إضافة أفراد العائلة الآخرين مثل الأم والأب والأبناء وكبار السن ممن لا يستطيعون استخدام التطبيق بأنفسهم للحصول على تنبيهات الأدوية الخاصة بهم، إضافة إلى إمكانية الاطلاع المباشر على السجل الدوائي للمريض على مدار الساعة خاصة أن التطبيق مرتبط بقاعدة بيانات نظام الصيدلة الإلكتروني بهيئة الصحة بدبي، الأمر الذي يضمن التحديث التلقائي للسجل الدوائي الخاص بالمريض.
وقال الدكتور السيد إن التطبيق الذكي يتضمن خاصية إضافة الأدوية الأخرى التي يتم صرفها للمريض من خارج صيدليات هيئة الصحة بدبي لضمان حصول المريض على سجل دوائي متكامل، ما يسهم في التعرف على السجل الدوائي الكامل للمريض وتفادي الأخطاء الدوائية وتفاعلاتها، وبما يضمن صحة وسلامة المريض.
خدمة
وأوضح أن التطبيق يتضمن خدمة (اسأل الصيدلي) التي تتيح للمريض أو المستخدم بكتابة وإرسال أي سؤال عبر التطبيق حول الأدوية أو أي جوانب صحية أخرى للحصول على إجاباتها مباشرة أو في غضون 24 ساعة تبعاً لطبيعة السؤال وذلك بعد كتابتها ومراجعتها والتدقيق عليها من قبل نخبة من الصيادلة المتميزين في الهيئة لضمان صحة الاستخدام الدوائي، ويتيح التطبيق إمكانية التعرف على صور الأدوية، وكيفية ودواعي استخداماتها وتحذيرات الاستخدام خلال الحمل والرضاعة وتفاعلاتها وأعراضها الجانبية وطرق التخزين الخاصة بها، والجرعة المناسبة لكل فئة عمرية وفترة استخدام كل دواء وغيرها من المعلومات والإرشادات التثقيفية.
وقال، إن الهيئة ستعمل على تطوير وتحديث هذا التطبيق بشكل مستمر حيث سيتم إضافة العديد من الخصائص الأخرى مثل طلب توصيل الأدوية للمنازل والمعلومات الخاصة بأقرب صيدلية للمستخدم، والمعلومات المتعلقة بالإسعافات الأولية والأعشاب الطبية إضافة إلى خدمة التواصل المباشر مع المريض.
من جهة ثانية وضمن فعاليات «برزة الابتكار» التي تضمها القرية الصحية، استعرض الدكتور منصور العور رئيس جامعة حمدان بن محمد الذكية، الاتجاهات الحديثة في عالم الابتكار، وأساس الفكرة المبتكرة، وأكد أن ما تشهده دولة الإمارات وما تتجه إليه على صعيد الابتكار، لم تشهده دولة من قبل.