توّجت جمارك دبي فعالياتها في أسبوع الإمارات للابتكار بحدث فريد من نوعه على مستوى الجهات الجمركية في الدولة، وعلى مستوى مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط، برعاية سلطان أحمد بن سليم، رئيس موانئ دبي العالمية رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، حيث افتتح أحمد محبوب مصبح، مدير جمارك دبي، مختبر الابتكار الحكومي الأول لجمارك دبي الذي نظمته إدارة عمليات المسافرين بالدائرة، بحضور محمد جمعة ناصر بوعصيبة، المدير العام للهيئة الاتحادية للجمارك، واللواء طيار أحمد محمد بن ثاني، مساعد القائد العام لشرطة دبي لشؤون المنافذ، وسامي الريامي، رئيس تحرير جريدة الإمارات اليوم.

خدمات المسافرين

وأقيم المختبر اليوم 24 نوفمبر 2015، تحت شعار «نبتكر.. لنسعدكم»، بمشاركة نحو 100 شخصية حكومية وخاصة، ومن المتخصصين في مجالات التعامل مع المسافرين. وخُصصت الدورة الأولى لمختبر الابتكار التي نظمتها إدارة عمليات المسافرين في جمارك دبي لإطلاق الأفكار والمبادرات الابتكارية الهادفة إلى «إسعاد الناس»، عبر تطوير الخدمات الجمركية المقدمة للمسافرين في مطارات دبي، حيث توزعت أعمال المختبر على ثلاثة محاور رئيسة، هي محور «إسعاد المجتمع»، ومحور «إسعاد المتعاملين»، ومحور «إسعاد الموظفين».

وقال سلطان أحمد بن سليم: «أتاحت لنا مبادرة أسبوع الإمارات للابتكار التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، أن نتفاعل مع كنز من الأفكار جاءتنا من الجمهور والخبراء والمسؤولين، للعمل على تحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات التي نقدمها للمتعاملين والموظفين والمجتمع».

انجازات كبرى

ورحب أحمد محبوب مصبح: «لقد أصبحت دولة الإمارات العربية المتحدة نموذجاً يحتذى إقليمياً وعالمياً في التنمية الاقتصادية المستدامة، بفضل الإنجازات الكبرى التي حققتها الدولة في كل المجالات خلال العقود الماضية، وتميّزت تجربتنا بالنجاح المتصاعد في تنويع بنية الاقتصاد الوطني، من خلال التقدم الكبير الذي تحقق في مختلف القطاعات، وخصوصاً القطاعات غير النفطية، يتقدمها قطاع السياحة والطيران والسفر وقطاع التجارة الخارجية، فقد نجحت هذه القطاعات نجاحاً منقطع النظير في دعم الأداء الاقتصادي في دولة الإمارات عموماً، وفي إمارة دبي على وجه الخصوص، حيث وصلت قيمة تجارة دبي الخارجية في عام 2014 إلى 1.331 تريليون درهم، وبلغت قيمتها 652 مليار درهم في النصف الأول من عام 2015. وازدهر قطاع السياحة والطيران والسفر ليمثل أحد أهم أوجه النجاح في تجربة دبي، حيث يتوقع أن يصل عدد السياح الزائرين لدبي في عام 2015 إلى ما يقارب 14.4 مليون سائح، وأن يرتفع عدد المسافرين عبر مطار دبي الدولي إلى ما يقارب 80 مليون مسافر.