أطلق حمد عبيد المنصوري، مدير عام الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، مدير عام حكومة الإمارات الذكية أمس ضمن فعاليات «أسبوع الإمارات للابتكار» تطبيق «رأيك» الخاص بالمتعاملين. ويتضمن هذا التطبيق أقساما تتيح للمستخدمين تقديم الأفكار المتعلقة بتطوير خدمات الحكومة الذكية، وتطوير الخدمات المقدمة من قبل الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، وكذلك إبداء الملاحظات حول الخدمات المقدمة من مزودي الخدمات المعتمدين في الدولة «اتصالات» و«دو». ويستند هذا التطبيق إلى استخدام تقنيات الألعاب في تحفيز المشاركين من خلال مفهوم مبتكر يعرف بمصطح (Gamification) أي الاعتماد على عناصر اللعبة وآليات عملها في إشراك المستخدمين في اتخاذ القرار الالكتروني لإعطاء الحلول وزيادة تفاعل المشاركين.