نظمت دائرة حكومة دبي الذكية أمس ورشة عمل مغلقة للجهات الحكومية تحت عنوان «توظيف البيانات الضخمة لإضفاء مزيد من لحظات السعادة على حياتك في (دبي الآن)»، وذلك ضمن أنشطتها المبتكرة التي تشارك بها في «أسبوع الإمارات للابتكار» الذي يعتبر منصة لجميع الجهات لعرض أبرز ما توصلت إليه وطبقته من ابتكارات في سياق جهود نشر ثقافة الابتكار في المجتمع.
وركزت الورشة على توضيح منهجية استخدام البيانات الضخمة في تحسين نمط الحياة في مدينة دبي الأذكى والأكثر ابتكاراً، وكيفية الاستفادة من تحليل البيانات الضخمة الخاصة باستخدامات المُتعاملين، وصولاً لمعلومات يتم توظيفها لتحديث وابتكار الخدمات والتطبيقات الذكية وفقاً لاحتياجاتهم وضماناً لإسعادهم
تكتيكات جديدة
وحضر ورشة العمل عدد من الموظفين يمثلون الجهات الحكومية في دبي، وتفاعلت فيها كل الأطراف المشاركة لرسم طرق وتكتيكات جديدة، يتم من خلالها استغلال هذا الحجم الضخم المتاح من البيانات لمعرفة أولويات وتوجهات فئات المجتمع وقطاعاته المختلفة في الخدمات الذكية، وتصنيف البيانات وتحليلها لاحقاً لرفع توصيات للجهات الحكومية بتطوير الخدمات الذكية الحالية، وتوفير خدمات ذكية جديدة أخرى تلبي احتياجات المتعامل كما يريد هو، إضافة إلى توجيه الحملات التسويقية والإعلانية المستهدِفة لفئات المتعاملين، بما يضمن رفع نسب الإقبال والاستخدام للخدمات الحكومية.
وقال أحمد بن حميدان مدير عام الدائرة «شاركنا في فعاليات أسبوع الابتكار بهدف أن تسفر مشاركتنا عن مزيد من التوعية بالخدمات الذكية المُبتكرة التي توفرها الدائرة للمتعاملين، ولتوفير الفرصة لتبادل النقاش وطرح الأفكار المُبتكرة ونشر المعرفة بيننا وبين شركائنا من الجهات الحكومية من خلال تنظيم عدد من ورش العمل المبتكرة المتخصصة والمحاضرات النوعية».وبين أن حكومة دبي الذكية قامت ببناء نظام للذكاء المؤسسي ونفذته على مجموعة من خدماتها، بالاستفادة من البيانات المفتوحة والبيانات الضخمة بالتعاون مع الجهات الحكومية والشركاء، تماشياً مع استراتيجيتها 2014-2017، التي تضمّنت 7 مبادرات ذكية ومميّزة، هي خدمات ذكية لإسعاد المتعاملين، وأنظمة مشتركة ذكية، والمشاركة الذكية والتبني الذكي، والتمكين الذكي للموارد البشرية، وأمن المعلومات الذكية، وبيانات ذكية، وإدارة ذكية.