في إطار الهدف الاستراتيجي لبلدية دبي الرامي إلى تنفيذ أوامر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بتقليل أعداد المراجعين للدوائر الحكومية بنسبة 80%، أمر المهندس حسين ناصر لوتاه، المدير العام لبلدية دبي، بإطلاق خدمة الدفع المباشر للرسوم البلدية، وذلك في إطار خدماتها المتعددة لتقليل توافد المراجعين على المبنى الرئيس أو المراكز المتعددة للبلدية..
هذا وقد أوضح أن هذا الأجراء قد تم اتخاذه للخطة الاستراتيجية لحكومة دبي ومبادراتها للتحول إلى حكومة ذكية ساعية لتنفيذ حلول مبتكرة لإتمام عملياتها وتقديم خدمات دفع ذكية لعملائها، وذلك من خلال تقديم وسائل متعددة وذكية للسداد تتوافق مع أفضل الممارسات العالمية والتكنولوجية. وأشار .
وصرح المهندس محمد عبد الله الزفين، مدير إدارة تقنية المعلومات، بأن الإدارة حريصة على تحديث وتطوير إمكانياتها الإلكترونية وأتمتة خدمات البلدية، وأوضح أن الخطوات التي سوف يقوم بها العميل للدفع المباشر سهلة للغاية .