نظمت إدارة الموارد البشرية ببلدية دبي حفل تكريم 172 مفتشاً متميزاً من 5 وحدات تنظيمية بالدائرة، وشهد الحفل كل من محمد عبد الكريم جلفار مساعد المدير العام لقطاع الدعم المؤسسي، وعبيد سالم الشامسي مساعد المدير العام لقطاع الدعم العام، والمهندس صلاح أميري مساعد المدير العام لقطاع خدمات البيئة والصحة العامة، والمهندس عبد الله رفيع مساعد المدير العام لقطاع الهندسة والتخطيط، والمهندس سالم محمد بن مسمار مساعد المدير العام لقطاع رقابة البيئة والصحة والسلامة، وعدد من مديري الإدارات ورؤساء الأقسام بالبلدية.
وتم تكريم الدفعة الأولى من مفتشي الدائرة، الذين شاركوا في برنامج «تطوير المفتشين للتميز في خدمة العملاء»، الذين بلغ عددهم 172 مفتش من ذوي التعامل المباشر مع المتعاملين من مختلف القطاعات على مستوى الدائرة بمشاركة مساعدي المدير العام، ومديري الوحدات التنظيمية المعنيين.
تطوير
ويعد برنامج «تطوير المفتشين للتميز في خدمة العملاء»، الذي عقد بالتعاون مع شركة ليفين بيرت للاستشارات التنفيذية والحلول التطويرية المتكاملة إحدى مبادرات بلدية دبي الهادفة إلى تطوير مهارات وقدرات مفتشيها وفقاً لأفضل الممارسات العالمية.
وقدمت أحلام ميرزا رئيسة قسم التدريب التوصيات العامة للبرنامج، التي تمثلت في نشر التوعية والثقافة بأنظمة وتشريعات ولوائح الدائرة في مختلف المجالات عند التفتيش وتطبيق السلوكات والمهارات المستفادة من البرنامج في العلاقة مع المتعامل والالتزام والتقيد لوضع البطاقة التعريفية للدائرة، خلال ساعات العمل الرسمية.