نظم برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز فعالية مبتكرة وفريدة من نوعها مصاحبة لفعاليات المنتدى تحت عنوان واحة السعادة تم عرض أكثر من 100 مبادرة وخدمة ذكية تمثل أبرز الابتكارات والمبادرات والخدمات التي تقدمها دوائر حكومة دبي لجميع أفراد المجتمع والتي تهدف إلى راحتهم وسعادتهم.
وشكل الواحة يحاكي مدينة دبي فتم تصميم المدخل شبيه في برواز دبي ولدى دخول الواحة تستوقف الزائر الخدمات الذكية للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب التي تقدمها إلى المواطنين والمقيمين والزائرين إلى دبي، وتتضمن الواحة الخدمات الذكية لمطارات دبي وهيئة تنمية المجتمع.
فضلاً عن خدمات وهيئة المعرفة والتنمية البشرية والقيادة العامة لشرطة دبي، وخدمات محاكم دبي، وهيئة الطرق والمواصلات، ودائرة التنمية الاقتصادية، والإدارة العامة للدفاع المدني، إلى جانب خدمات النيابة العامة
ودائرة الأراضي والأملاك ودائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري ومؤسسة دبي لخدمات الإسعاف ودائرة جمارك دبي وغرفة تجارة وصناعة دبي وهيئة الصحة، كذلك خدمات وهيئة كهرباء ومياه دبي ومركز دبي للإحصاء، ودائرة بلدية دبي، وخدمات دائرة السياحة والتسويق التجاري.
استكشاف ذاتي
وقال هزاع النعيمي مدير أول مبادرات التميز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز تتضمن واحة السعادة مول ومكاتب وبيوت ومواصلات ومدارس ومستشفيات وصوراً عن البر والبحر بما يحاكي إمارة دبي
وقال هزاع النعيمي مدير أول مبادرات التميز في برنامج دبي للأداء الحكومي إن الواحة تتميز بالاستكشاف الذاتي للمتعامل أو الزائر للمبادرات الحكومية في دبي والمشاريع والخدمات التي تقدمها الحكومة في مجالات الصحة والتعليم والقضاء والبنية التحتية والاجتماعية وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، منوهاً بأن واحة السعادة تمثل إمارة دبي كواحة لإسعاد جميع الفئات في المجتمع.
تطور
من جانبه أكد خالد الكمدة مدير عام هيئة تنمية المجتمع أهمية دور حكومة دولة الإمارات وسعيها الحثيث لتحقيق تطور ملحوظ في مستوى سعادة أفراد المجتمع والذي يستند إلى برامج عمل منهجية ومدروسة، لافتاً إلى أن البحث الجدي عن أفضل الممارسات والمبادرات تعكسه فعاليات متخصصة مثل مبادرة «واحة السعادة»، وما تتطرق إليه هذه المبادرة من استراتيجيات وخدمات شاملة تلبي الاحتياجات الاجتماعية والاقتصادية والمعيشية المختلفة لأفراد المجتمع وبالتــــالي ترفع مستوى رضاهم وسعادتهم.
وقال الكمدة: سعادة أفراد المجتمع هي حصيلة لمجمل السياسات والخدمات والتسهيلات الحكومية وغير الحكومية التي تعمل على النهوض المستمر بالبنى التحتية وبالخدمات المقدمة لأفراد المجتمع، وعلى توفير فرص العمل لهم وتحسين مستوى معيشتهم، وضمان أمنهم وسلامتهم.
وساهمت هذه السياسات في وضع دولة الإمارات على المسار الصحيح في مجال تطوير سعـــادة ورضى أفراد المجتمع ويؤكد على ذلك أن مستوى مؤشرات الدولة تقع دائماً ضمن أعلى 25% من بلدان العالم.