أنجزت مراكز الخدمات الحكومية المتكاملة «تم» في بلدية المنطقة الغربية 152 ألفاً و333 معاملة خلال الربع الثالث من عام 2015، وذلك بأسلوب النافذة الواحدة وتحت سقف واحد، بهدف توفير وتسهيل أفضل الخدمات للمتعاملين.
وأكد حمد سالم الهاملي، مدير إدارة العلاقات العامة والاتصال في بلدية المنطقة الغربية، حرص البلدية على تقديم خدمات متميزة لتحقيق أعلى نسبة رضا للمتعاملين، من خلال التميز في تقديم الخدمات بجودة عالية وفي أسرع وقت ممكن، انطلاقاً من المسؤولية الاجتماعية للبلدية. مشيراً إلى سعي البلدية لمواكبة التطور والأداء الحكومي المتميز الذي تلتزم به الدوائر الحكومية في إمارة أبوظبي لتحقيق رؤية حكومة الإمارات الطموحة، التي تسعى لأن تكون ضمن أفضل الحكومات في العالم.
وقال إن الهدف الإستراتيجي للمراكز الخدمية هو الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية وتعزيز الشراكة المجتمعية بين الجهات الحكومية وأفراد المجتمع، وتقديم خدمات حكومية متكاملة بأسلوب النافذة الواحدة، وتوصيل الخدمات إلى المجتمع، بجانب تعزيز مبادئ الحوكمة والشفافية في عمل النظام البلدي والشركاء الاستراتيجيين، وتعزيز البيئة الاستثمارية وبيئة العمل في الإمارة، وزيادة إنتاجية الجهات الحكومية وقدرتها التنافسية.