ينظم مركز نموذج دبي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي حفلاً للإعلان عن أسماء المرشحين لجائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية في دورتها الثالثة، وذلك يوم الأحد الموافق 1 نوفمبر المقبل في أبراج الإمارات، بحضور ومشاركة مديري العموم وقادة وفرق الابتكار من الجهات الحكومية التي تطبق منهجية نموذج دبي لتحسين الخدمات.
وسيتم خلال الحفل الإعلان عن المرشحين لكل من فئة جائزة الرقم واحد، أفضل تعاون داخلي، أفضل مدير مركز خدمة، أفضل خدمة حكومية جديدة، أفضل شراكة مع القطاع الخاص، أفضل نجم للتكامل الذكي، أفضل مبادرة ريادية، أفضل قائد ابتكار، أفضل فريق ابتكار، أفضل مركز اتصال، أفضل شراكة حكومية،، أفضل مركز خدمة، أفضل مركز خدمة مشترك، أفضل مدير مركز اتصال، أفضل شراكة مع الجمهور، أفضل نجم خدمة.
كما سيتم خلال الحفل الإعلان عن المبادرات المرشحة لجائزة الجمهور والتي تعتمد على أصوات الجمهور في اختيار الجهة التي ستحصل على «راية حمدان بن محمد للحكومة الذكية» لهذا العام. فيما سيتم الإعلان عن الفائزين من المرشحين وللفئات التي لا تشمل قائمة الترشيحات في الحفل السنوي لجائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية خلال الحفل النهائي للجائزة في منتصف ديسمبر القادم.
معايير التقييم
وتم الانتهاء من عمليات التقييم والتي استمرت لعدة أسابيع وزيارات ميدانية للجهات المشاركة من قبل اكثر من 55 محكما دوليا مما يقارب 20 دولة من ذوي الاختصاص في كافة انحاء العالم. واستندت معايير التقييم في جميع فئات الجائزة في جوهرها إلى المبادئ الرئيسية في نموذج دبي للخدمات الحكومية والمعترف بها عالمياً، وهي: نتائج الكفاءة والفعالية، الإبداع، الترابط الحكومي، مشاركة المتعاملين، الإنفاق المتعقل، الاستدامة.
من جانبها أوضحت إيمان السويدي مدير مركز نموذج دبي أن 29 جهة حكومية تطبق منهجية مركز نموذج دبي لهذا العام، منوهة بأن المركز يسعى إلى تعزيز مؤشر الثقة في الخدمات العامة التي تقدمها حكومة دبي بما يتماشى ورؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله» والتزاما بتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي الرامية إلى تقديم الخدمات الحكومية كافة بطريقة مبتكرة وذكية، وتشجيع الجهات الحكومية لتقدم الأفكار والمشاريع والمبادرات للوصول إلى كافة المتعاملين وتسهيل تقديم الخدمات لهم.
وأضافت السويدي لقد ازداد عدد المشاركات في فئات الجائزة المختلفة لهذا العام بنسبة 60% مقارنة بالعام الماضي وهذا مؤشر للنجاح الذي تلعبه دورة التحسين السنوية في طرح المبادرات الريادية وتحسين الخدمات لدى الجهات، علماً بأن مركز نموذج دبي لايزال يستقبل الترشيحات لفئات المواقع الالكترونية والتطبيقات الذكية حتى 5 نوفمبر القادم.