اعتمد مجلس المديرين بهيئة الطرق والمواصلات برئاسة مطر الطاير المدير العام ورئيس مجلس المديرين الخطة الخمسية لزيادة عدد مركبات الأجرة في إمارة دبي بين العامين 2016 و 2020 وذلك بإضافة 3268 مركبة جديدة، ليرتفع إجمالي عدد مركبات الأجرة من 9497 مركبة في 2015 إلى 12765 مركبة في 2020 بنسبة زيادة قدرها 34%.
وقال مطر الطاير: إن زيادة عدد المركبات جاء بعد دراسة شاملة للاحتياجات المستقبلية لمركبات الأجرة في إمارة دبي، وتحقيق التوازن بين احتياجات مستخدمي مركبات الأجرة والشركات المقدمة للخدمة، وتلبية الطلب المتزايد على هذه الخدمة حيث بلغ عدد رحلات مركبات الأجرة في عام 2014 قرابة 109 ملايين رحلة نقلت خلالها أكثر من 217 مليوناً و751 ألف راكب..
مشيراً إلى أن الدراسة التي اعدتها الهيئة اعتمدت على عدد من المعايير منها مؤشر توفر مركبات الأجرة، وعدد الكيلومترات المنتجة مقارنة بإجمالي عدد الكيلومترات التي قطعتها مركبات الأجرة، كما تم جمع وتحليل عدد من البيانات الحالية والتاريخية والمستقبلية حول عدد السكان والسياح.
وأضاف: بلغ اجمالي عدد مركبات الأجرة العام الماضي 8997 مركبة، ارتفع في العام الجاري إلى 9497 مركبة، مشيراً إلى أن الخطة الخمسية تشمل إضافة 880 مركبة في عام 2016، و552 مركبة في 2017، و580 مركبة في 2018، و612 مركبة في 2019، و644 مركبة في 2020.
حرص
وأكد الطاير حرص هيئة الطرق والمواصلات على وجود توازن بين عدد المركبات وعدد الركاب وذلك من خلال حساب معدل مركبات الأجرة لكل 1000 نسمة من السكان..
كما تحرص الهيئة على التطوير المستمر في جودة خدمة النقل بمركبات الأجرة من خلال توظيف الانظمة الذكية والتقنيات الحديثة لتلبية احتياجات مختلف المتعاملين، لاسيما في ظل توجه حكومة دبي لتحويل الإمارة لمدينة ذكية تحقق السعادة للسكان والزائرين.
مركز تأهيل
وقال: دشنت الهيئة العام الماضي مركز تأهيل السائقين في منطقة الروية، الذي يعد أول مراكز التدريب الذكية المخصصة لتدريب سائقي مركبات الأجرة من شركات الامتياز وسائقي مركبات الأجرة تحت الطلب للشركات الفخمة (الليموزين) في إمارة دبي، تحت اشراف مؤسسة المواصلات العامة، بهدف رفع مستوى السلامة المرورية في خدمة مركبات الأجرة.
ورفع جودة الخدمات المقدمة للركاب وصولاً إلى إسعاد المتعاملين، كما اطلقت الهيئة مؤخراً جائزة التميز لخدمات الأجرة لتكريم أفضل شركة مركبات أجرة في دبي وأفضل 10 سائقين مثاليين، وذلك لتطوير الخدمات التي تقدمها مركبات الأجرة للمتعاملين..
وتهدف الجائزة خلق بيئة تنافسية بين شركات الامتياز للوصول إلى الجودة والتميز في خدماتها لرفع مستوى السلامة المرورية والتوعية بها، والمساهمة في رفع رضا مستخدمي مركبات الأجرة وصولاً لتحقيق السعادة للمتعاملين، وتحفيز سائقي شركات الامتياز، وتشجيعهم على الإبداع، والتميز، والالتزام الوظيفي، وخدمة العملاء، ورفع كفاءة السائقين وتحسين سلوكهم وكفاءة الخدمات المقدمة من قبل شركات الامتياز.