أنجزت وزارة الداخلية مشروعها لتطوير البنية التحتية للتطبيقات الذكية والخدمات الإلكترونية بالانتهاء من إنشاء أحدث مركز بيانات وأعلاها جاهزية، وفق أفضل المعايير العالمية المتقدمة، تنفيذاً لتوجيهات الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية.
ويعدّ مركز البيانات بوزارة الداخلية القلب النابض للخدمات الإلكترونية بالوزارة، والذي يسهم بدور كبير في متابعة العمل التشغيلي اليومي للخدمات المقدمة، ورصد الحلول وفرص التحسين لإنجاز العمل بكفاءة وتميز.
وأوضح المقدم فيصل محمد الشمري، المدير التنفيذي لبرنامج الحكومة الذكية في وزارة الداخلية، أن الوزارة تعمل دورياً على تقييم الواقع التشغيلي للخدمات الإلكترونية وفق المعايير الحكومية للتحول الذكي، ومتابعة خطة تطوير وتحسين الخدمات باتباع أفضل الممارسات العالمية.
وأشار إلى حرص الوزارة على تعريف المتعاملين بما تم إنجازه من مشروعات خدمية متطورة ستوفر لهم الوقت والجهد في الحصول عليها؛ من خلال جهودها الحالية في ترويج وتسويق الخدمات الإلكترونية عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، وبأكثر من لغة لتسهيل وصول الخدمات إلى أكبر قدر ممكن من المراجعين بطريقة ذكية وميسرة، بجانب وضع مؤشرات لقياس أداء الخدمات طبقاً للمعايير الحكومية ولمختلف قنوات تقديم الخدمة.
