ترأس المقدم محمد عبدالرحمن الأحمد مدير إدارة الخدمات الإلكترونية والاتصالات بشرطة رأس الخيمة جلسة العصف الذهني الخاصة بمراجعة الربع الثالث 2015م للأهداف الاستراتيجية الدورية ونتائج مؤشرات الأداء الاستراتيجية، وكذلك نسبة الإنجاز في تحقيق المستهدف بشأن المقترحات مع رؤساء الأقسام وضباط الإدارة بقاعة الاجتماعات الكبرى بالقيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، والعمل على حل جميع معوقات العمل أو أي استفسارات إن وجدت لوضع الحلول المناسبة للوصول للتميز بشكل مستمر، ولمناقشة عدد من المواضيع المهمة والتي تتطلب سرعة إنجازها وفقاً لمنهجية خطة الاتصال وتعزيزاً للأهداف الاستراتيجية لوزارة الداخلية التي أولت اهتماماً خاصاً بضمان تقديم كافة الخدمات الإدارية وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية، حيث تم مناقشة الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال والتصديق على المحضر السابق واستعراض أهم الأعمال والتكاليف التي تم إنجازها، ثم تطرق الحضور لبنود جدول الأعمال.
تميز
حيث استعرض الأحمد - مدير الإدارة المؤشرات الاستراتيجية من خلال برنامج مؤشرات الأداء بنظام التميز المؤسسي الإلكتروني واستمع من ملاك المستهدفات نتائج جميع المؤشرات الاستراتيجية وأدلة إنجازها لعدد 3 مؤشرات استراتيجية خلال الربع الثالث لعام 2015 والتي كانت مشرفة وإيجابية محققة المستهدفات التي تم وضعها وفقاً لمنهجية الأداء المؤسسي المعتمدة والمعممة، وقد راجع مدير الإدارة ورؤساء الأقسام تحليل الوضع الحالي للمؤشرات ومقارنتها مع الربع السابق لقياس مدى الانعكاسات الإيجابية المترتبة عليها، والتي تسهم في تطوير العمل الشرطي وما هي مجالات فرص التطوير لتحقيق نتائج أفضل للربع القادم للخروج بالمبادرات التطويرية في حالة دعت الحاجة.
انجازات
ثم تطرق الحضور للبند الثاني من جدول الأعمال حول مراجعة نسبة الانجاز للربع الثالث 2015م لعدد 4 أهداف استراتيجية والتي من ضمنها هدف جودة، حيث وضح كل رئيس قسم مستجدات نسب إنجازات الربع الثالث وأدلة الإنجاز للأهداف عن طريق برنامج إدارة المشروعات بنظام التميز المؤسسي الإلكتروني، حيث وجه مدير الإدارة الشكر لرؤساء الأقسام وضباط الإدارة حول الانتهاء من الأهداف الاستراتيجية بنسبة إنجاز 100% قبل الوقت المحدد للإنجاز.
شكاوى
ثم تطرق المقدم محمد عبدالرحمن الأحمد للبند الأخير من جدول الأعمال مع منسقي الإدارة للمقترحات والشكاوى لقياس نتائج مؤشرات الأداء للربع الثالث 2015م للمقترحات والشكاوى الواردة عبر النظام الإلكتروني الوزاري، حيث كان إجمالي المقترحات الواردة 10، وإجمالي الشكاوى الواردة 0، إذ تبين تحقيق المستهدف لعدد 2 مقترح، هذا وأيضاً تناقش مع رؤساء الأقسام حول مدى تطبيق المقترحات الواردة للإدارة ومدى فاعليتها لصالح العمل لاتخاذ القرار المناسب بشأن عملية التطبيق.