تلقت غرفة العمليات في شرطة أبوظبي نحو 210 رسائل نصية ضمن مشروع خدمة 5999 لذوي الإعاقة؛ منذ بداية العام وحتى نهاية أغسطس 2015، وجاءت حصيلة الرسائل لبلاغات معظمها استفسارات وطلب مساعدات؛ بحسب العقيد ناصر المسكري مدير إدارة العمليات بشرطة أبوظبي. وأوضح أن مشروع خدمة 5999 يعد من مشاريع التواصل مع فئة المعاقين في حالة تعرضهم لحوادث أو حالات طارئة، وتساعد الخدمة في تطوير العمل الشرطي، وتلبية احتياجات الجمهور مع هذه الفئة في إطار توجيهات القيادة الشرطية بالاهتمام بتلبية احتياجاتهم والتواصل معهم في مختلف المجالات الخدمية التي تقدمها الشرطة.
تنسيق وأشار إلى التنسيق المشترك مع مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية وذوي الاحتياجات الخاصة لبحث كل السبل التي تعزز من الخدمات لهذه الشريحة المهمة في المجتمع، لافتاً إلى انه سيعقد اجتماع قريباً مع المؤسسة لحصر جميع بيانات شريحة ذوي الإعاقة بما يعزز من جهود خدمتهم، وحتى تتعرف إليهم الشرطة بسهولة أكثر، والوصول اليهم لخدمتهم بأسهل الطرق تطبيقاً لأولويات الخطة الاستراتيجية للأمن والسلامة، وتعزيزاً لثقة المجتمع في الخدمات المقدمة لهم. وذكر المسكري أنه بإمكان طالبي الخدمة من ذوي الإعاقة التواصل مع غرفة عمليات شرطة أبوظبي، من خلال إرسال رسائل نصية SMS على الرقم 5999 للإبلاغ عن الحوادث والبلاغات والحالات المرضية؛ موضحاً بها نوع البلاغات ومكانها ونوع الإصابة.