كشف العقيد خالد الرزوقي مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية في شرطة دبي عن قيام الشرطة بتطوير تطبيق «أمنك بلمسة زر» المعروف باسم (SOS)، وهو عبارة عن منظومة استغاثة إلكترونية متكاملة المراحل تربط بين سكان الدولة في الداخل والخارج بمركز القيادة والسيطرة بالإدارة العامة للعمليات، ويستطيع أفراد الشرطة في المركز عبر التطبيق تقديم المساعدة الفورية للشخص المُحتاج.
وبين أن التطوير الجديد للتطبيق سيُمكن الشخص المحتاج إلى مساعدة، وعبر لمسة زر في تطبيق (SOS)، من نقل ما يدور حوله بالفيديو مباشرة إلى غرفة القيادة والسيطرة في شرطة دبي. وأضاف أن التطوير الجديد سيساهم في تمكين موظفي الشرطة من مشاهدة ما يدور حول الشخص المحتاج للمساعدة، وبالتالي إرسال التوجيهات والإرشادات إليه بشكل فوري بهدف مساعدته على التعامل مع الحوادث المختلفة كالاختناقات أو الحرائق. وقال العقيد الرزوقي إن شرطة دبي تعمل وبالتعاون مع واحة دبي للسيليكون على مشروع جديد يهدف لتوفير خدمة «أمنك بلمسة زر» لقاطني المنطقة، مبيناً أن المشروع سيكون عبارة عن توفير شاشات ذكية على الأعمدة يستطيع من خلالها طالب الخدمة أو المحتاج إلى المساعدة التواصل بسهولة ويسر ومن الشارع مباشرة مع غرفة القيادة والسيطرة.