تخطى عدد العمال وأصحاب العمل المستفيدين من خدمة «اي نتواصل» على الموقع الإلكتروني لوزارة العمل حاجز الأربعة ملايين مستفيد حيث بلغ العدد 4 ملايين و182 الف و33 عاملا وصاحب عمل منهم 4 ملايين و128 ألفاً و916 عاملاً يملكون بطاقة عمل و10 آلاف و880 ألف عامل لا يملكون بطاقة عمل بالإضافة إلى استفادة 42 ألفاً و237 صاحب عمل فيما بلغ عدد المنشآت المسجلة في الخدمة225 ألفاً و629 منشأة وذلك منذ إطلاقها في شهر أكتوبر 2008 وحتى الآن أي خلال سبع سنوات.
وتهدف الخدمة إلى دعم التواصل بين الوزارة وعملائها حيث توفر لأصحاب العمل كافة المعلومات الخاصة بمنشآتهم من جهة ومن جهة أخرى تمكن العمال من الحصول على كل ما يتعلق ببطاقات وعقود العمل الخاصة بهم. وتأتي في إطار الخدمات الإلكترونية المتنوعة التي تقدمها الوزارة للمتعاملين معها والتي حققت الوزارة نسبة التزام بلغت 99% في تحويل خدماتها إلى الإلكترونية وذلك في إطار التزام الوزارة بخطط واستراتيجيات الحكومة وتوجهها نحو التحول الإلكتروني للخدمات واستثمار أهم التقنيات المتاحة من أجل تلبية كافة احتياجات المتعاملين.
توفر الخدمة على أصحاب العمل والعمال عناء الحضور إلى مقر الوزارة أو مكاتب العمل للحصول على بعض الخدمات حيث تمكنهم الخدمة من الحصول على كافة المعلومات الخاصة بهم الكترونيا على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع ولا يتم استفادة أصحاب العمل من الخدمة إلا بعد التسجيل فيها بينما العمال يمكنهم استخدام الخدمة دون الحاجة للتسجيل.
مواعيد
إن « اي نتواصل » تتيح لأصحاب العمل الحصول على العديد من الخدمات وهى بيانات المنشأة والمندوبين والملاك وقائمة بطاقات العمل المنتهية وبطاقات عمل المواطنين وتقرير النواقص للمعاملات غير المكتملة وحالة التأشيرات الإلكترونية والاستعلام عن المعاملات وفئة المنشأة وبطاقات عمل الخليجيين وإيصال تصاريح العمل وإحصائيات المنشأة وتفاصيل دفع تصاريح العمل وبيانات غرامات المنشأة وبلاغات المنشأة والضمان المصرفي وتقرير الرسوم غير المدفوعة وتسجيل مواعيد التفتيش الكترونيا.