أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي عن مشاركتها في معرض جيتكس 2015 المزمع إقامته من 18 إلى 22 أكتوبر المقبل، ضمن منصة حكومة دبي الذكية، في مركز دبي التجاري العالمي، حيث ستسلط الهيئة الضوء على أبرز إنجازاتها التقنية وأحدث خدماتها الذكية. وتعتزم الهيئة هذا العام استخدام أحدث التقنيات لتعريف زوار المعرض عن قرب، على أحدث خدماتها ومبادراتها الذكية، بأسلوب تفاعلي جديد ومبتكر، يلمس العديد من جوانب الحياة، كما ستعرض أهم مشاريعها الذكية التي تسهم في دعم مبادرة دبي الذكية.
وتسعى الهيئة من خلال المشاركة إلى تجسيد رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، الرامية إلى جعل دبي المدينة الأذكى في العالم، وتطلعات خطة دبي 2021 لتكون دبي المدينة السباقة والمبدعة في تلبية احتياجات الفرد والمجتمع.
سعادة الناس
وقال سعيد محمد الطاير العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة: «ضمن جهودها المتواصلة لتحقيق رؤية سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، والرامية إلى تحقيق سعادة الناس من خلال توفير الخدمات الذكية لهم في كل مكان وعلى مدار الساعة، وانطلاقاً من رؤيتها لتكون مؤسسة مستدامة ومبتكرة على مستوى عالمي، تحرص الهيئة على أن تكون سباقة ومبدعة في كل ما تطرحه من خدمات ذكية تحقق السعادة والراحة لكافة الناس، فلطالما عملت الهيئة على استقطاب أحدث التقنيات والحلول وتطبيقها في مختلف العمليات، وذلك في سبيل جعل تجربة الحياة في دبي التجربة الأكثر كفاءة وسلاسة وأماناً وتأثيراً، للمقيمين والزائرين لتعزيز مكانة دبي كمدينة ذكية ومتكاملة ومتصلة».
من جهتها، قالت موزة إبراهيم الأكرف رئيسة تقنية المعلومات، إن مشاركة الهيئة في معرض جيتكس الذي يعد أحد أكبر ثلاثة معارض متخصّصة في تقنية المعلومات والاتصالات في العالم، تأتي التزاماً منها بضرورة تعريف متعامليها من الأفراد والجهات الحكومية والخاصة بأحدث الأنظمة الذكية المعتمدة لديها. كما تعكس المشاركة عمل الهيئة المستمر لمواكبة تطلعات القيادة الرشيدة، الساعية إلى ترسيخ أسس الابتكار والإبداع كونهما ركيزتين أساسيتين لغدٍ حافل بالنجاحات، ولتعزيز ريادة الدولة كنموذج يحتذى به للدول التي تضع سعادة شعبها وراحة أفراده في مقدمة أولوياتها.
حملة وجوائز
وضمن إطار مشاركتها في معرض جيتكس 2015 أطلقت الهيئة حملة «خدمات ذكية لغدٍ أذكى»، ورصدت لها جوائز قيمة هذا العام، حيث ستقدم للمتعاملين فرصة الدخول في السحوبات اليومية من خلال إنجاز معاملات مختارة عبر تطبيقها الذكي، وتشمل الخدمات: خدمة دفع الفاتورة (Bill payment)، وطلب إعادة تشغيل الخدمة (Move-in)، وخدمة الدفع عن صديق (pay for friend)، في الفترة ما بين شهر أغسطس 2015 إلى 10 أكتوبر 2015.
وتشجيعاً من الهيئة لمستخدمي خدماتها عبر «أسهل»، وهي مبادرة الأكشاك الذكية التي أطلقتها لتعريف متعامليها بتطبيقها الذكي، أتاحت فرصة الدخول في السحوبات اليومية للمتعاملين الذين قاموا باستخدام خدماتها الذكية عن طريق «أسهل» واستمروا في استخدامها. وكعادتها في كل عام، تقدم الهيئة فرصة قيمة لمتعامليها لربح الجائزة الكبرى من خلال السحب الكبير الذي سيقام في شهر أبريل 2016، حيث سيتأهل للسحب المتعاملون الذين قاموا بدفع فواتير الكهرباء والمياه كاملة لستة أشهر متتالية عبر تطبيقها الذكي، في الفترة من أغسطس 2015 إلى نهاية مارس 2016.
تطبيقات متنوعة
ويوفر تطبيق الهيئة أكثر من 150 خدمة وخاصية تلبي احتياجات جميع فئات المستخدمين على مدار الساعة، بما في ذلك المتعاملون، والاستشاريون، والموردون، والجهات الحكومية، والباحثون عن وظائف؛ كما يوفر التطبيق للزائرين فرصة استخدام خدمات الهيئة العامة.
كما يوفر تطبيق الهيئة خدمة «أشّر»، وهي قناة تواصل مخصصة للمتعاملين من ذوي الإعاقة السمعية، تمكنهم من التواصل مباشرة مع موظفي مركز الاتصال عبر تقنية المحادثة الفورية والمرئية باستخدام لغة الإشارة. ويدعم تطبيق الهيئة الذكي أشهر المنصات مثل آي.أو.أس، وآندرويد، وويندوز، وويندوز فون، وبلاكبيري، إضافة إلى أنظمة أجهزة سامسونغ للترفيه المنزلي، وساعات آبل الذكية، وساعات سامسونغ جير الذكية، وelife من اتصالات.