اطلع اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي، على مشروع الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ، لتركيب ساتر حديدي لآلية مكافحة الشغب، الذي كان القائد العام قد أمر بتصميمه وتنفيذه من أجل تسهيل مهمة رجال الشرطة في منع وقوع أعمال شغب والتصدي لها.

وجاء تنفيذ المشروع بمتابعة حثيثة من العميد عبد الله علي الغيثي مدير الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ في مشاغل الإدارة، فيما جاءت فكرة تنفيذه بعد الاطلاع على أحداث عالمية عدة وتجارب دولية في مكافحة اضطرابات الشغب وحفظ النظام، وذلك بهدف تأمين وحماية أفراد الشرطة، وتم تركيب الساتر على جانب آلية مكافحة الشغب، بحيث يتحرك إلى الجوانب بسهولة ويسر ويخلق سياجاً أفقياً، ويسهل تقدم أفراد الشرطة في أداء مهمتهم بأكمل وجه.

ووجه اللواء المزينة بعض الملاحظات الجوهرية، ما يضفي على الساتر مزيداً من المتانة والكفاءة في الأداء.

ومن جانب آخر، استقبلت الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي، وفداً من بلدية دبي، برئاسة عبد الله خالد أحمد رئيس فريق أفضل الممارسات والمقارنات المعيارية، حيث كان في استقباله المقدم يوسف حسن اللوغاني مدير إدارة العمليات الإدارية والتطوير في الإدارة العامة للجودة الشاملة، وذلك بهدف الاطلاع على نظام إدارة العمليات الإدارية حسب المواصفات والمقاييس المعمول بها، والتعرف على أفضل الممارسات المطبقة في مجال خدمة المتعاملين، وطرق تقديمها في مراكز تقديم الخدمة بشكل مبسط.

تبادل الخبرات

وأكد المقدم يوسف اللوغاني خلال اللقاء، حرص القيادة العامة لشرطة دبي على مد كل جسور التعاون مع جميع الهيئات والمؤسسات الحكومية، في إطار التعاون والتنسيق وتعزيز تبادل الخبرات والمعلومات، مشيراً إلى أن هذه الزيارة تأتي في إطار الزيارات المتبادلة التي تقوم بها الدوائر والمؤسسات الحكومية، بهدف المقارنات المرجعية والاطلاع على أفضل الممارسات والتجارب المطبقة فيها.

شرح مفصل

واستعرض المقدم اللوغاني الهيكل التنظيمي العام لشرطة دبي والإدارات العامة الرئيسة، وخص الإدارة العامة للجودة الشاملة بشرح مفصل للإدارات الفرعية الرئيسة ومهام الإدارة بشكل مختصر، مشيراً إلى أن إدارة العمليات الإدارية والتطوير تضم ثلاثة أقسام رئيسة، وهي قسم تصميم وتطوير العمليات، وقسم مؤشرات الأداء، وقسم المواصفات والهياكل التنظيمية، موضحاً الأهداف الرئيسة لكل قسم، كما تحدث عن تحديد العمليات وربطها بالأيزو، وكيفية تحديد مؤشرات الأداء لكل عملية إدارية، وإجراءات ربط العمليات الإدارية بالخطة الاستراتيجية.