افتتحت «في أف أس غلوبال» خدمات طلب تأشيرات الدخول إلى البرتغال في مركز الشنعن في مول وافي في دبي، وقد بدأ تقديم الخدمات لطالبي تأشيرات الدخول من الإمارات إلى البرتغال يوم 2 يوليو 2015.
وقالت «في أف أس غلوبال» وهي أكبر شركات العالم في الخدمات التكنولوجية للغير ومتخصصة في التعامل مع الحكومات والبعثات الدبلوماسية حول العالم، إنه يمكن للراغبين في طلب تأشيرات الشنغن إلى البرتغال القيام بهذه الخطوة في مركزين تديرهما في اف أس غلوبال – واحد في دبي والثاني في أبوظبي، وكما تقبل في اف أس جلوبال كل طلبات تأشيرة الدخول، فإن السفارة سوف تواصل تقييم واتخاذ القرارات بشأن كل التأشيرات.
وقال أجيت أليكسندر، المدير التنفيذي للعمليات – الشرق الأوسط وأفريقيا، في أف أس غلوبال، معلقا: «يسعدنا أن نعلن عن بدء عملية معالجة تأشيرة دخول البرتغال في أبوظبي ودبي.
وأضاف: هدفنا أن نقدم بشكل دائم تجربة مناسبة لطلب تأشيرة دخول للمقيمين في الإمارات في كل مراكزنا. وقد بدأت في أف أس غلوبال عملياتها لحكومة البرتغال عام 2008، وتخدم الآن عملاءها في 9 دول من 27 مركزاً لطلب تأشيرة الدخول عالميا، ونحن نتشرف بتقديم شراكتنا إلى هذه المنطقة».
ويقبل المركز في أبوظبي ودبي طلبات تأشيرة دخول البرتغال من المتقدمين المقيمين في المنطقة، وسوف تتطلب الخدمة رسم خدمة رمزيا، يتم دفعه في المركز وقت تقديم الطلب، ويظل المركز مفتوحا من الساعة 09:00 صباحا إلى 16:00 مساء من أجل تعزيز الخدمة المواتية لمقدمي الطلب.
وأهم مزايا المركز هي: أولوية التسهيلات لأصحاب الحالات الخاصة، كبار السن والسيدات الحوامل في تقديم الطلب، وقاعة فاخرة من أجل خدمة مريحة وشخصية، وعاملون محترفون يتحدثون اللغة المحلية يعتنون باستفسارات وطلبات تأشيرة الدخول، والتحكم الأوتوماتيكي في طوابير الانتظار من أجل سهولة تحرك مقدمي الطلبات، مما يوفر إدارة أفضل، وموقع مخصص على الإنترنت من أجل سهولة الوصول إلى المعلومات بما في ذلك فئات التأشيرة، المتطلبات وقائمة المراجعة، الرسوم المطبقة ووضع الطلب، ومركز اتصال خاص ودعم بالبريد الإلكتروني للإجابة عن الاستفسارات ومعرفة ما وصل إليه الطلب، ومعالجة آمنة 100% لجوازات السفر، الوثائق والمعلومات الشخصية، وأكشاك واستمارات للتعرف على الآراء في مركز طلب التأشيرة.