قررت وزارة العمل اتاحة المجال امام المنشآت لطباعة وتقديم معاملاتها من خلال أي مراكز الخدمة «تسهيل» المنتشرة على مستوى الدولة بغض النظر عن الامارة التي تم الترخيص فيها للمنشأة ومكتب العمل المسجلة لديه، وذلك اعتبارا من يوم بعد غد الأربعاء، الأول من شهر يوليو المقبل.
وقال حميد بن ديماس السويدي وكيل وزارة العمل المساعد لشؤون العمل إن قرار الوزارة جاء بعد أن تم في الخامس عشر من الشهر الجاري حصر خدمات وزارة العمل المقدمة للمنشآت في أبوظبي بمراكز الخدمة القائمة في الامارة، وهي المرحلة الأخيرة من مراحل حصر الخدمات بمراكز «تسهيل» على مستوى الدولة.
وأكد ان خطوة الوزارة تأتي منسجمة مع توجيهات وتطلعات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بأن تصل الخدمات الحكومية الى المتعامل في أي مكان وفق أعلى درجات الجودة والتميز.
تقليل النفقات
وأوضح السويدي أن قرار الوزارة من شأنه تقليل النفقات على أصحاب العمل واختصار الوقت والجهد، لا سيما وأن هناك العديد منهم لديهم شركات منتشرة في مناطق عدة من الدولة وتدار من امارة معينة، مما يتطلب من مسؤولي العلاقات الحكومية في المنشآت «المندوبين» التنقل بين الامارات المختلفة لانجاز معاملات تلك المنشآت، غير أنه اعتبارا من مطلع يوليو المقبل ستكون الخيارات مفتوحة أمام «المندوبين» للتعامل مع اي مركز للخدمة في اية امارة لانجاز معاملات منشآت أصحاب العمل.
خدمة متميزة
وأشار وكيل وزارة العمل المساعد لشؤون العمل، الى أن الوزارة أبلغت كافة مراكز الخدمة «تسهيل» بالخطوة الجديدة لاتخاذ كافة الترتيبات والاستعداد لطباعة وتقديم المعاملات العائدة لمختلف المنشآت، وفق الاجراءات المتبعة والرسوم المنصوص عليها ومن دون أية زيادة تذكر.
وأكد السويدي أن التزام مراكز الخدمة «تسهيل» التي تعتبر قناة رئيسية من بين قنوات تقديم خدمات وزارة العمل بالضوابط والمعايير الموضوعة بما في ذلك معايير برنامج الامارات لتقديم الخدمة الحكومية المتميزة يعتبر مرتكزا رئيسيا لنجاح المركز وقدرته على التنافس في استقطاب المتعاملين لطباعة وتقديم معاملاتهم خصوصا وان المتعامل يبحث دائما عن جودة الخدمة وتميزها وسرعة انجازها وهو الامر الذي يستدعي من مراكز الخدمة أن ترتقي باستمرار في خدماتها المقدمة للمتعاملين.
شراكة استراتيجية
وجدد التأكيد على حرص الوزارة على تعزيز شراكتها الاستراتيجية مع المراكز والمضي في تقديم الدعم لها بما يمكنها من الانتقال بالخدمات التي تقدمها الى مصاف خدمات سبع نجوم بالشكل الذي يحقق رضا المتعاملين واسعادهم.
وأشاد بالتزام أصحاب المراكز القائمة بالمعايير والشروط الموضوعة مثنيا في الوقت ذاته على اداء المواطنين والمواطنات العاملين في هذه المراكز والذين اثبتوا كفاءة وتميزا في عملهم وقدرتهم على التنافس الوظيفي.
40 مركزاً
قال حميد بن ديماس إن المتاح أمام صاحب العمل في دبي على سبيل المثال، 8 مراكز لإنجاز معاملات منشآته القائمة في الامارة، وبموجب القرار، سيكون الخيار متاحاً أمامه لانجاز معاملاته من خلال أي مركز على مستوى الدولة وعددها 40 مركزاً.