أطلق مركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني خدمة جماهيرية جديدة وفريدة من نوعها، تتمثل في ابتكار نظام إلكتروني يعمل طوال الـ24 ساعة لرصد وقياس نسبة رضا مسؤولي المؤسسات التدريبية التابعة لإدارة الترخيص بالمركز، عن موظفي الإدارة، حيث يمكن لمسؤولي هذه المؤسسات البالغ عددها 200 مؤسسة في إمارة أبوظبي التواصل اللحظي مع الإدارة العليا بالمركز، وإبداء رؤيتهم حول مدى معرفة الموظف بإجراءات الترخيص، ومدى كفاءة الموظف في سرعة إنجاز المعاملة، والرد على الاستفسارات .
وقال مبارك الشامسي مدير عام المركز عقب تدشينه الخدمة الإلكترونية الجديدة، إن هذا النظام بدأ العمل التجريبي له منذ يناير الماضي عبر الموقع الإلكتروني للمركز، حيث يمكن لكل أبناء المجتمع الدخول إليه وإبداء رؤيتهم في عمل إدارة ترخيص المؤسسات التدريبية، وذلك طوال الأربع والعشرين ساعة يومياً اً.