وقع برنامج دبي للأداء الحكومي المتميّز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي مذكرة تفاهم مع الجمعية الأميركية للجودة ـ منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بهدف تبادل المعرفة والخبرات بين الطرفين، وذلك بحضور عبدالله الشيباني، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي ورئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز والدكتور أحمد النصيرات المنسق العام للبرنامج وأندرو باينز المدير العالمي للجمعية الأميركية للجودة وكافيثا المدير الإقليمي للجمعية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
تأتي هذه الاتفاقية ضمن جهود برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التي يبذلها كل عام لتطوير وتحديث محتويات أحد أهم الأحداث المعرفية وهو منتدى دبي لأفضل الممارسات الحكومية المزمع عقده برعاية كريمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في نوفمبر 2015، ومؤتمر الجمعية الأميركية للجودة ـ منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والمزمع عقده أيضاً في نوفمبر 2015، وتهدف مذكرة التفاهم الموقعة إلى تعزيز تبادل المعرفة بين الطرفين والاستفادة من الخبرات المتراكمة لدى كل منهما في تنظيم المؤتمرات والفعاليات الدولية في مجال الجودة والتميز، بالإضافة إلى توفير قنوات جديدة للتعريف والترويج لهذين الحدثين من خلال هذه الشراكة، مما يساهم في تفعيل قنوات التواصل بين الجمهور المستهدف لكلا الطرفين والاستفادة القصوى من نقل المعرفة في مجال التميز والجودة.
وتتضمن بنود الاتفاقية أن يقوم كل طرف بإدارة جلسة متخصصة أو مسار متكامل ضمن مؤتمر أو منتدى الطرف الآخر وتوفير متحدثين متخصصين لتقديم أوراق عمل تتضمن أفضل الممارسات في مجال الجودة والتميز وتطبيقاتهما في القطاع الحكومي، ومن المتوقع أن تحقق هذه الاتفاقية آثاراً إيجابية تتمثل في تطوير محتوى المواد المعروضة في منتدى دبي لأفضل الممارسات الحكومية بما يتناسب مع المستوى المتقدم الذي وصلت إليه حكومة دبي وموظفوها من مجالات التميز والجودة، فضلاً عن محتويات أوراق العمل الخاصة بمؤتمر الجمعية الأميركية للجودة ـ منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
إطار عمل
تعتبر هذه الاتفاقية نواة لإطار عمل مستقبلي للتعاون بين برنامج دبي للأداء الحكومي للتميز والجمعية الأميركية للجودة في مجال التدريب المتخصص في مجالات الجودة والتميز والإبداع الحكومي وغيره من المجالات ذات الاهتمام المشترك والتي من شأنها تطوير القطاع الحكومي في دبي وفقاً لأفضل الممارسات العالمية.
وبهذه المناسبة، صرح عبدالله الشيباني، الأمين العام للمجلس التنفيذي ورئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز: أن البرنامج حريص على بناء شراكات فعالة مع أفضل المؤسسات العالمية في مجال الجودة والتميز والإبداع في القطاع الحكومي وذلك لضمان استقطاب المعرفة وأفضل الممارسات في العمل الحكومي بدبي، وتأتي اتفاقية الشراكة مع الجمعية الأميركية للجودة ـ منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ضمن عدد من الاتفاقيات الأخرى التي تعزز من اهتمام البرنامج.
شراكة
ومن جانبه قال أندرو باينز المدير العالمي للجمعية الأميركية للجودة »نحن سعداء بهذه الشراكة الاستراتيجية بين برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي والجمعية الأميركية للجودة فرع منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وسنسعى بكل جهدنا لبناء جسور تعاون وثيق مع البرنامج بهدف المشاركة في جهود ترسيخ ثقافة الجودة والتميز في دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة على جميع المستويات« كما أضاف باينز »تقوم العلاقة بين الطرفين على الثقة المتبادلة وليس لدينا أي شك في أن الشراكة سوف تمتد لفترة طويلة وتحقق الكثير من النجاحات للطرفين".