نجحت مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف في إنقاذ 5 حالات طارئة خلال الاتصال تليفونياً، جاء ذلك خلال عرض المؤسسة أعمالها في الدورة العلمية لشرح خطوات إنعاش القلب الرئوي عبر تقنية إلكترونية متطورة، تعنى بالسرعة المطلوبة لإنقاذ مريض القلب، بالتعاون مع المجموعة الآسيوية لدراسة مخرجات الإنعاش (باروس).
وقال الدكتور عمر السقاف، مدير إدارة الشؤون الطبية والفنية، إن المؤسسة نظمت هذه الدورة الفنية لـ41 مراسلاً طبياً، وهم الذين يتسلمون البلاغات من غرفة القيادة والسيطرة بالشرطة، حيث تحول المكالمة إلى المراسل، بعد اتصال أهل المريض بالرقم 999 الذي تتوقف عملية إنقاذه على تصرفه السريع، وكلماته الواضحة لذويه، وشرحه للمراحل التي يجب أن يمروا بها للحفاظ على حياته، قبل وصول سيارة الإسعاف أو نقله إلى المستشفى، وخلال هذه الدورة تدرب المشاركون فيها على تلك المهارات المهمة باللغات العربية والإنجليزية والهندية، حيث تم التركيز على قيمة السرعة والوقت المناسب في إنقاذ المريض والاستفادة من تقنيات الاتصال والتواصل.
وأكد الدكتور عمر السقاف أن البلاغ الوارد من ذوي المريض بمجرد دخوله على برنامج الإنعاش الإلكتروني تظهر التعليمات على الشاشة أمام المراسل الطبي مرتبة من حيث أهميتها، كما تظهر الصور أمامه لعملية الإنعاش، حتى يمكنه الوصف ونقل المطلوب بسهولة إلى الزوجة أو الابن أو الابنة أو أي شخص من أهل المريض، حتى يتسنى إنقاذه سريعاً.