أنجز الفرع الخامس لخدمة العملاء والذي افتتحته بلدية العين في منطقة السلامات في القطاع الغربي والذي يقدم خدماته لسكان منطقة السلامات وما يجاورها 27 ألف معالمة خلال الربع الأول من العام الجاري، حيث باتت المراكز الخدمية تسهل على المراجعين الوقت والجهد.

وأشار جمعة خليفة الكعبي، مدير إدارة خدمات المتعاملين، بمركز المقام، إلى أن افتتاح المركز جاء نتيجة للطلب المتزايد على الخدمات البلدية وخدمات الجهات الحكومية الأخرى، بهدف ضمان تقديم خدمات بلدية متميزة تتلاءم مع احتياجات سكان المنطقة وتلبي مصالحهم.

وأضاف: سوف يسهم افتتاح مركز خدمة العملاء بمنطقة السلامات في تخفيف الازدحام بمراكز خدمة العملاء التابعة لمركز بلدية المقام حيث بلغ عدد المتعاملين في الربع الأول من العام الجاري 20.534 متعاملاً، فيما بلغ عدد المعاملات المستقبلة 27.187 معاملة، وذلك ضمن 4 مراكز موزعة على أرجاء مناطق القطاع الغربي هي مراكز خدمة العملاء بالمقام ورماح والخزنة ومركز اليحر لصرف المواد الغذائية، ومؤخراً بالسلامات.

وأوضح أن بلدية مدينة العين تمكنت من تحقيق قفزات نوعية، ونجاحات متميزة في مجال خدمة المتعاملين ورفع نسبة رضاهم من خلال إطلاق عدة مبادرات ومشاريع لزيادة نسبة رضا الجمهور مع توفير كافة الخدمات التي يحتاجون إليها تحت سقف واحد لضمان سرعة العمل واختصاراً للوقت من خلال المراكز الموزعة في معظم مناطق مدينة العين.