قال المواطن خليفة علي الملاحي أن النجاحات التي تتوالى يومياً على دولتنا الحبيبة، لم تكن وليدة الصدفة، أو عمل مجتزأ، بل هي خطة طموحة شاملة تنتهجها إدارة واعية محترفة أوصلت البلد الى هذا التقدم والرقي في الخدمات تعجز عنها احدث الدول وذلك بفضل التوجيهات السامية لقيادتنا الرشيدة وإنه لمس تطوراً كبيراً للخدمات التي تقدمها كل الوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية، خلال الفترة المقبلة، وأن أكثر ما لاحظه هو السباق الكبير بين كل هذه الجهات لتقديم خدمات أفضل من مثيلاتها حتى أصبحت الدوائر وكأنها فنادق خمسة نجوم للتطور الخدماتي وأصبح المراجع يكتفي وعن طريق هاتفه انجاز معظم خدماته .