نظمت إدارة التخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي في إدارة مراكز التنمية الأسرية، التابعة للمجلس الأعلى لشؤون الأسرة، أول من أمس، جلسة جائزة حافز ضمن مبادرة حافز.
وأكدت موضي الشامسي مدير عام الإدارة أن التميز هو ذلك الدافع الكبير الذي يجعل منا دائماً نسعى نحو الإبداع والإنتاج والابتكار لكل ما هو جديد، ونترك خلفنا تلك البصمة التي تشهد على النجاح من خلال التأثير والتطوير لخدمة المجتمع، مشيرة إلى أهمية استغلال النعم التي ننعم بها في ظل قيادتنا الرشيدة، والتي ينحرم منها كثير من الدول والشعوب، فيجب ان نتخطى الصعوبات الصغيرة والبعد عن التذمر والإقبال على الإيجابية والتعامل مع بعضنا البعض بحسن النوايا.
وقامت آمنة سبت مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي بشرح الأهداف التشغيلية للمبادرة، والتي تتضمن توفير بيئة مشجعة على الإبداع والتشجيع على الارتقاء والتطوير للوصول لرضى المجتمع، وخلق روح التنافس الإيجابي بين الموظفات، وزيادة الإنتاجية لتحقيق أهداف المؤسسة ورؤيتها ورسالتها.
وشملت الفقرة الأولى تحت عنوان أنا وفريقي تعريف إدارة الجودة الشاملة على الثقافة المنظمة والموجهة نحو إرضاء العميل من خلال التحسين المستمر، وهو أسلوب إداري يضمن تقديم قيمة للمستفيدين الداخليين والخارجيين بهدف تحقيق التحسين المستمر وإتقان العمل استنادا إلى منظور ديننا الإسلامي الحنيف وخلق الاستمرارية في عملية تحسين السلع والخدمات وعدم قبول الخدمة الضعيفة، والقضاء على الحواجز والحث على التطوير بالانتقاد البناء واستبعاد الخوف وخلق الثقة وتهيئة المناخ للإبداع بهدف خلق بيئة تدعم وتحافظ على التطوير المستمر ومشاركة جميع العاملين في التطوير وزيادة التعاون بين الإدارات، وتشجيع العمل الجماعي وحل المشكلات، واتخاذ القرارات استنادا إلى الحقائق لا المشاعر.