تعد مبادرة «الملتقى» التي بدأت بلدية مدينة أبوظبي تنفيذها منذ سنوات عدة احدى المبادرات المجتمعية التي تسعى من خلالها إلى تعزيز التواصل المباشر مع أفراد المجتمع في الإمارة، والاطلاع على احتياجاتهم من الخدمات البلدية وكذلك الجهات الحكومية الأخرى ومؤسسات المجتمع المدني، بالإضافة إلى الاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم حول تطوير العمل البلدي.
وتعمل البلدية خلال «الملتقى» على اطلاع السكان بمختلف مناطق أبوظبي على المشاريع التي تنفذ في مناطقهم السكنية خصوصا ومدن الإمارة بشكل عام، وقياس مدى الرضا لديهم، واستقاء المعلومات منهم وتحليلها وفقاً لمنهجية علمية محدثة بشكل دوري، لتنفيذها وفقاً لعلاقة شراكة متينة أساسها الثقة والفهم المتبادل، تجسيداً لرسالة البلدية وحرصها على تقديم أجود معايير الحياة بما يعزز مفهوم جودة الحياة العالمية.
منصة ومنبر
يقول مصبح مبارك المرر مدير عام بلدية مدينة أبوظبي بالإنابة إن البلدية تتعامل مع هذه الملتقيات على أنها المنصة والمنبر الذي تطلع من خلاله على متطلبات واحتياجات المواطنين، مشيراً إلى أن البلدية وضعت خطة خلال العام الجاري لعقد 9 ملتقيات تغطي خلالها عدة مناطق بالمدينة وتشمل جزيرة ياس، منطقة الكرامة، الروضة، الوحدة، مصلى العيد، المناصير، الزعاب، منطقة الفلاح الجديدة.
وأضاف «اقتراحات المواطنين ومتطلباتهم تشكل أولوية للنظام البلدي، ونحن في البلدية نأخذ هذه الرؤى بعين الاحترام والجدية، ونعمل على توظيف كل الإمكانات من أجل تحقيق تطلعات المجتمع، ولدينا العديد من المشاريع التي ستنفذها البلدية بهذا الخصوص منها إنشاء مجالس الأحياء السكينة، وإنشاء المراكز المجتمعية، والمكتبات العامة، وصالات الأفراح، والحدائق والملاعب».
تفاعل
ونفذت بلدية مدينة أبوظبي أربعة ملتقيات خلال العام الماضي في مناطق عدة شملت مدينة شخبوط، المطار وحدبة الزعفرانة، الصدر والشليلة، العدلة، وأسفرت هذه الملتقيات عن تنفيذ العديد من مطالب السكان مثل إعادة ترتيب وصيانة الطرق..
كما تعاملت البلدية كذلك مع شكاوى المواطنين الخاصة بتكدس سكن العزاب والبيوت المشتركة، عبر التأكيد على تطبيق القانون رقم (1) لسنة 2011، الخاص بتنظيم إشغال الوحدات السكينة، كما تعاملت أيضاً مع شكوى المواطنين من المباني المهجورة حيث تقوم البلدية بشكل دوري بالتفتيش على هذه المباني ورصدها والبدء في اتخاذ إجراءات هدمها.
وحققت هذه الملتقيات العديد من النتائج الإيجابية فعلى سبيل المثال تلقى ملتقى مدينة شخبوط 138 مقترحاً بخصوص اختصاصات البلدية، وتم بالفعل الرد والتعامل مع 60 مقترحاً منها، كما استمع الملتقى إلى 154 مقترحاً بخصوص خدمات الجهات الحكومية الاخرى..
وتم التعامل والرد على 61 مقترحاً منها، وضمن ملتقى منطقتي المطار وحدبة الزعفرانة تلقت البلدية 58 مقترحا وشكوى، وتم التعامل حتى الآن مع 26 مقترحاً، كما تلقت الجهات الحكومية الأخرى 32 مقترحاً وشكوى تعاملت مع 27 منها حتى الآن.
مقترحات
شهد ملتقى منطقتي الصدر والشليلة العديد من المقترحات والشكاوى التي بلغ عددها 172 مقترحاً تعاملت البلدية مع 104 مقترحات حتى الآن، أما الشركاء الاستراتيجيون من الجهات الحكومية الأخرى فقد تلقت خلال الملتقى 121 مقترحاً وشكوى، تعاملت حتى الآن مع 54 مقترحاً، وتلقت البلدية خلال ملتقى العدلة 111 مقترحاً وشكوى من الجماهير، وتعاملت مع 50 منها، في حين تلقى شركاؤنا من المؤسسات الحكومية الأخرى 99 شكوى تعاملوا مع 69 منها.