سجلت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي أكثر من ألف شخص من المقيمين في الدولة من مختلف الجنسيات والعديد من المواطنين في خدمة البوابة الذكية التابعة لها مجاناً.
جاء ذلك خلال معرض دبي للإنجازات الحكومية، الذي اختتم فعالياته أمس في مركز دبي التجاري.
وأبدى عدد كبير من الجمهور الذين توافدوا لمنصة «إقامة دبي» بالاهتمام بخدمة البوابة الذكية والموجودة حاليا على بوابة الوصول في مطار 3 قي مطار دبي الدولي.
وتوفر خدمة البوابة الذكية للقادمين من مبنى 3 أسرع طريقة للمرور من خلال مراقبة الجوازات وهذه الخدمة تسمح للقادمين المسجلين بها بالمرور من مراقبة الجوازات في أقل من 15 ثانية.
وأتاحت منصة «إقامة دبي» في المعرض الفرصة للجمهور لاستخدام البوابة الذكية وهي خدمة ذاتية ونظام آمن وسهل الاستخدام وبديل لكاونتر مراقبة جوازات السفر التقليدية في المطارات، تهدف إلى تسريع إجراءات الدخول وتساعد على الحد من طوابير الانتظار الطويلة.
نجاح
وقال اللواء محمد أحمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي إن المعرض حقق نجاحاً كبيراً وأعطى الفرصة للدوائر الحكومية للتنافس وإظهار أفضل ما لديها، منوها بأن إقامة معارض كهذه سيكون لها تأثير كبير على تطور البلاد لأنها ستفتح الباب للدوائر الحكومية لإظهار أفضل الإنجازات على المستوى الدولي، لافتاً إلى أن «إقامة دبي» تتطلع دائماً إلى تقديم المزيد من الخدمات الذكية للجمهور لجعل حياتهم سهلة كما تسعى لسعادة ورضا المتعاملين.
مواهب
وأشار إلى أن هناك مواهب إماراتية ومثل هذا النوع من الأنشطة مهم للغاية بالنسبة لهم لعرض أعمالهم ومواهبهم، مبيناً أن الإدارة أعلنت خلال المعرض عن العديد من التطبيقات الذكية التي يمكن الوصول إليها على الأجهزة الذكية.
يذكر أن «إقامة دبي» شاركت بورش عمل عدة خلال المعرض منها ورشة عمل الموظف الذكي وورشة الإبداع الحكومي وأيضاً ورشة رعاية الموهوبين، كما شارك موظفو «إقامة دبي» في ورشة عمل عن دبي والاقتصاد الإسلامي وورشة عمل هوية إلكترونية لحكومة أذكى.
آراء
وأفادت رفيعة مهير الكتبي من إدارة «آمر» للعناية بالمتعاملين في قسم صوت المتعامل في وحدة استطلاع الرأي في «إقامة دبي» أنه تم استطلاع آراء المتعاملين وزوار المعرض حول موقع منصة إقامة دبي وعن التجهيزات والخدمات المقدمة وتم أخد اقتراحاتهم وملاحظاتهم.
وأعرب الجمهور خلال الاستطلاع عن سعادتهم بتوفير خدمة التسجيل بالبوابة الذكية خلال المعرض وأبدوا رغبتهم بتوفير الخدمة في جميع المراكز الخارجية للإدارة وتوفيرها أيضا في مراكز التسوق في دبي ليتسنى لهم التسجيل بها.
وأظهرت نتائج الاستبيان الذي أجرته «إقامة دبي» خلال المعرض حول خدماتها أن نسبة 98 في المئة من المتعاملين راضون عن خدمات «إقامة دبي».