كرمت بلدية مدينة الشارقة الموظفين المتميزين في الخط الساخن بحضور راشد بن طليعة رئيس المجلس البلدي ورياض عبد الله عيلان مدير عام بلدية مدينة الشارقة وأعضاء المجلس والمسؤولين في البلدية .
وقال عيلان إن تكريم الموظفين المتميزين في الخط الساخن يعكس حرص إدارة البلدية على دعم وتقدير كل أصحاب الجهد والعطاء، مشيراً إلى أن وراء كل عمل ناجح جهد كبير وجنود يعملون خلف الكواليس، في مقدمة هؤلاء الجنود موظفو الخط الساخن في بلدية الشارقة.
وأوضح مدير عام بلدية مدينة الشارقة أنه تم الاستعانة بأجهزة الكترونية ترصد المكالمات كافة بعد أن كان يتم رصد الشكاوى والملاحظات التي يتم تسجيلها في النظام فقط، لافتا إلى أن الخط الساخن استقبل على مدار العام الماضي نحو 240 ألف مكالمة تنوعت بين الاستفسارات والشكاوى والملاحظات تم التعامل معها ومتابعة تنفيذها والتأكد من
معالجتها.
