حلت «مواصلات الإمارات» المؤسسة الإماراتية الحكومية الرائدة في قطاع النقل والتأجير والخدمات الفنية، في المرتبة 9 ضمن قائمة أفضل 25 بيئة للعمل في قارة آسيا، والتي كشفت عنها مؤسسة «غريت بليس تو وورك» العالمية للأبحاث والتدريب والاستشارات، خلال الحفل الذي أقيم بهذه المناسبة في مدينة بومباي الهندية أخيراً.
وبهذا الإنجاز النوعي، تصبح مواصلات الإمارات الجهة الإماراتية الحكومية الأولى والوحيدة، التي تمكنت من حجز هذا الموقع المتقدم ضمن قائمة الشركات والمؤسسات الآسيوية الرائدة، التي دخلت مضمار التنافس للحصول على هذه الجائزة المرموقة على مستوى القارة، حيث تم اختيارها من بين نحو 900 شركة ومؤسسة تنتمي لثماني مناطق إقليمية مختلفة على امتداد القارة الآسيوية.
وذلك وفقاً لمعايير واعتبارات ودراسات واستبيانات قامت بقياس ما توليه هذه المؤسسات من اهتمام وعناية لبناء مستوى عالٍ من الثقة والتحفيز في بيئتها الداخلية، فضلاً عن مدى تعزيزها لمعايير النزاهة والسلامة والشفافية في مختلف تعاملاتها مع الشركاء والعملاء ومؤسسات المجتمع، ومقدار ترسيخها لثقافة الأداء الرفيع والجودة العالية في منظومة الخدمات المقدمة.
إنجاز إقليمي
وقام فريق مواصلات الإمارات بتسلم درع الجائزة من شاينا غورمان الرئيس التنفيذي لشركة غريت بليس تو وورك، خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقيم في مدينة مومباي، ومثّل المؤسسة في الحفل كل من فيصل المرزوقي ممثل إدارة الموارد البشرية، وسيف الكابوري ممثل إدارة الاتصال الحكومي.
وفي تعليقه على الفوز بهذه الجائزة، قال محمد عبدالله الجرمن مدير عام مواصلات الإمارات، إننا في غاية السعادة والاعتزاز بانضمامنا لقائمة أفضل 25 بيئة عمل على مستوى آسيا، وتحديداً المركز التاسع، ما يعني أن المؤسسة باتت ضمن أفضل 10 بيئات للعمل في القارة.
وهذه دلالة واضحة على الالتزام الراسخ والجهود الكبيرة التي تبذلها المؤسسة تجاه قاعدة موظفيها وموظفاتها الذين يتجاوزون 17400 موظف وموظفة، ينتمون إلى 47 جنسية مختلفة، وبما يشمل الإداريين والسائقين والمشرفين والفنيين في كل قطاعات العمل المختلفة، مشيراً إلى أن هذا الإنجاز الإقليمي من شأنه تعزيز روح الحماسة والعطاء في نفوس الموظفين، ويحفزهم نحو المزيد من الإنتاجية والتفاني في العمل.
تميز
وأضاف الجرمن: «إن مواصلات الإمارات وبدعم ورعاية من حكومتنا الرشيدة بقيادة صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله، ومتابعة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، تؤكد مضيها قدماً في تطبيق نهج التميز والريادة في خدماتها المتكاملة، عبر الاعتماد على فريق من الموارد البشرية المبدعة.
وبما يحقق متطلبات الشركاء والمتعاملين ووفق أرقى المعايير العالمية، منوهاً بأن المؤسسة قطعت خطوات واسعة في المبادرات المرتبطة بتوفير جميع فرص التحفيز والترقية والتطوير والتعاقب المهني لموظفيها، وخلق بيئة نموذجية ومثالية تؤمن بثقافة تقدير الأداء المحترف والمتميز.
وبما يواكب وينسجم مع الإنجازات والنجاحات الرائدة التي تحققها دولة الإمارات العربية المتحدة بشكل عام والقطاع الحكومي فيها بشكل خاص على المستوى العالمي في مؤشرات تحفيز الابتكار وريادة الأعمال وكفاءة الخدمات الحكومية وغيرها من المجالات المهمة.
وأشار إلى أن مركز مواصلات الإمارات للتدريب يقوم بدور حيوي في توفير البرامج التدريبية والدورات التأهيلية بهدف الارتقاء بأداء الموظفين والسائقين والمشرفين والوصول به نحو المزيد من الاحترافية والتميز، ضمن بيئة تدريب نظرية وعملية تركز على المهارات الإدارية والفنية ذات الصلة بقطاع النقل والمواصلات والخدمات الفنية، وتطوير قدراتهم ومهاراتهم في هذا المجال ودعم مسارهم المهني والوظيفي، ومن ذلك برنامج تأهيل قيادات الصف الثاني، وبرنامج تأهيل قيادات الصف الثالث «قيادات المستقبل».
مضيفاً أنه تم إطلاق نظام النقاط البيضاء لتكريم وتحفيز السائقين المتميزين، إلى جانب دور المؤسسة في توطين الوظائف القيادية والإشرافية فيها، وكذلك توطين وظيفة مشرفات النقل والسلامة في الحافلات المدرسية بدعم من مجلس أبوظبي للتعليم.
وأوضح مدير عام مواصلات الإمارات أن المؤسسة تطبق برامج متقدمة في قياس رضا موظفيها من خلال الاستبيانات الدورية واستطلاعات الرأي الدقيقة، ففي العام 2014، بلغت نسبة رضا موظفي مواصلات الإمارات 87%، مبدين استعدادهم التام للانطلاق نحو مساحات أكبر وأوسع في مجال عملهم لتحقيق أهدافها الاستراتيجية.